Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила товар на eBay.ru, но узнала о его незаконности - что делать?
200₽ VIP

13.03.2013, 04:22
• г. Брянск

Сделала заказ на сайте eBay.ru. Отправили практически сразу. Но при более тщательном изучении выявила, что приобретение данного товара в России незаконно Статья 138.1.

Посылка ещё не проходила таможню. Но теперь не знаю как поступить. Насколько я понимаю, то отказываться уже поздно, т к отправлено. Могу ли я её просто не получать? Или что можно сделать в такой ситуации? Закон нарушать не хочется. Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вы вправе отказаться от перобритения. тоесть не выкупать посылку на почте.

Спросить

можете не получать.

также можете вернуть уплаченные деньги.

Спросить

Здравствуйте, Лариса.

Когда заказываешь товар на сайте - это дистационная продажа товара, регулируется ст.26.1 закона о защите прав потребителей. Согласно указанной норме закона потребитель имеет право отказаться от товара в любое время, а после передачи товара - в течение 7 дней. Так что не получайте товар, это будет выражать Ваш отказ, который абсолютно законный.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Покупка уже оплачена. Я могу просто её не получать на почте?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Брянск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Надежда
26.08.2018, 10:01

Как отказаться от выкупа товара после его отправки в интернет-магазине?

Сделала заказ в интернет-магазине и тут же позвонила об отказе данного заказа, получила ответ, что уже поздно заказ отправлен,,, что делать? Как отказаться от выкупа товара?
Читать ответы (2)
Светлана
03.06.2019, 12:56

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина - почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла - неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда - и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но... хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)
Читать ответы (2)
Inna
26.04.2014, 11:29

Задержка и возможная возврат посылки - Имеет ли покупатель право требовать деньги и отказаться от повторной отправки?

18 марта я сделала заказ с американского сайта. По коду отслеживания (на сайте DHL, который уже 4 года не занимается доставкой посылок физ. лицам) посылка пришла на российскую таможню 30 марта. Однако, 24 апреля я обратилась на сайт чтоб мне сообщили код для отслеживания посылки на сайте почты России. По этому коду выяснилось, что посылка 1 апреля не прошла таможню в Калининграде (не смогли идентифицировать адрес) и была отправлена назад. На мою просьбу вернуть деньги, сайт ответил, что товар будет выслан повторно как только вернется к ним. Имею ли я право требовать деньги и отказаться от повторной отправки?
Читать ответы (1)
Наталия
15.02.2022, 11:08

Как получить посылку с заниженным инвойсом и чужой оплатой - опыт получателя

Мне пришла посылка с таможенным уведомлением. Как я понимаю, что занижен инвойс. В посылке новый ноутбук, заявлен как не более 200 $. Ноутук купил папа в подарок внуку на ebey в сша. Оплачивал американской картой и заказывал на свой адрес, потом отправил meest в Россию. Теперь он мне выслал платежку paypal и ссылку с ebay, где покупал ноутбук. Если оплачивала не я, то отдадут ли мне посылку таможенники? Нужна ли выписка с банка или достаточно платежки paypal и ссылки с ebay? Человек который оплачивал посылку присутствовать не сможет, он живет в сша, нужна ли доверенность от него? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алла
18.12.2018, 08:23

Отрицательные отзывы о заказе с оплатой наложным платежом - возможность отказаться от получения посылки на почте

Сделала заказ на сайте с оплатой наложным платежом.. На следующий день почитала отзывы... естественно отрицательные... Позвонила и сказала что отменяю заказ... Мне дали ответ... что посылка уже отправлена... Могу ли я не получать данную посылку на почте?
Читать ответы (1)
Наталья
02.07.2019, 14:03

Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?

Сделала заказ в интернет магазине, но когда пришла посылка поняла что я ошиблась и заказ сделала не в том магазине. Выкупать посылку не стала, теперь мне звонят о угрожают судом, коллекторскими наездами и т.д. Я предложила оплатить все их почтовые расходы по пересылке, но они в жесткой форме заставляют выкупать посылку. Я хочу сходить на почту и оформить отказ от посылки, или лучше вообще ничего не делать, и посылка просто будет обратно им отправлена. Как правильно поступить?
Читать ответы (3)
ЕЛИЗАВЕТА
05.01.2017, 01:19

Требования таможни при получении посылки - перевес, справка о количестве посылок, описание содержимого.

Не дают посылку на почте, перевес, требуют посетить таможню, в таможне сказали что нужно получить справку сколько посылок было получено в данном месяце, затем требуют описать все предметы в посылке (кто отправлял уже не помнит), насколько это законно? И что делать чтоб побыстрее получить посылку, так же на посылке соотвественно отсутсвует печать таможни, посылка из Германии, вес посылок 14 кг и 20 кг,общий 34 кг.
Читать ответы (1)
Екатерина
15.01.2017, 04:25

Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?

Я меня проблема в том, что я дважды приобрела через интернет АлиЭкпресс таблетки для похудения, которые как оказались запрещены на территории России. Первую посылку изъяли на таможне, после чего меня сотрудники таможники предупредили, что данный товар запрещен, но в это время шла вторая посылка. О второй посылке я сообщила сотруднику таможни. На что он мне сказал, чтобы я не получала посылку. Мне пришло уведомление с почты, так как у меня очень много заказов с АлиЭкспресс, я подумала, что пришла иная посылка и решила получить ее на почте. После получения посылки меня сразу задержали сотрудники таможни. Что мне теперь делать.
Читать ответы (1)
Михаил
25.04.2016, 15:51

Как вернуть деньги или обменять товар после неправильной доставки во ВКонтакте?

Такой вопрос, сделал заказ на преобретение товара в вконтакте, продавец прислал не тот товар и отказывается возвращать денежные средства или обменять товар, что можно теперь сделать?
Читать ответы (1)
Юлия
14.12.2021, 20:32

Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?

Пришла посылка из Германии, вес 19 кг в документах стоимость посылки 19 евро. На почте посылку не отдают, так как есть таможенное уведомление. Таможня хочет чтоб я привезла посылку и работника почты на таможню для вскрытия посылки. Насколько это действие правомерно и как быстро получить посылку.
Читать ответы (2)