Срок закрытия кредита в банке Ренессанс нарушен, клиент столкнулся с проблемами

13.03.2013, 21:27

• г. Казань

04.2012 закрыл потреб. Кредит в банке Ренессанс. В ноябре этого же года начали приходить СМСки с напоминанием о просроченной задолженности. На сайте banki.ru попросил служащего банка выяснить в чем причина. Мне ответили, что кредит закрыт и банк вышлет справку о закрытии (через месяц справка действительно пришла). После Нового Года СМС начали приходить снова. Ничего не подозревая, в феврале попытался взять кредит в 5 банках (везде отказ из-за плохой кредитной истории, которую мне этот же банк и создал). 02.2013 позвонил в отдел с просроченной задолженностью. Мне сказали перезвонить через 10 дней. Не прошло и 10 дней, как приходит СМС: Ваш договор не был закрыт по техническим причинам. Приносим извинения за неудобства. Кредит будет погашен в течение 10 дней. Ренессанс Кредит. Вчера узнал, что закрыли 07.03.2013. По поводу к/и предлагают приехать к ним в банк и написать заявление о корректировке. В общем, проблем создали массу!

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

8 800 505-91-11 5.0

13.03.2013, 21:31,

г. Москва

Здравствуйте, Алексей.

Можно было бы, если банк не стремился внести изменения в кредитную историю. Вот если бы Вы обратились в банк и потребовали внести изменения, а они не внесли. Тогда да. А тут техника подвела, вины банка нет. Увы, бесперспективно...

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

13.03.2013, 21:40,

г. Казань

Можете,подать,что бы внесли изменения в кредитную историю.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России