Оплата и продление платного аккаунта на сайте знакомств EDARLING - правомерность хранения данных карты и возможность возврата средств
Зарегистрировалась на сайте знакомств EDARLING. Оплатила с карты на сайте платный аккаунт (400 или 500 руб.) на три месяца. В результате, по истечении срока, с меня списывают сумму 1200 руб. в счет продления платного аккаунта еще на три месяца без уведомления. Как оказывается, в пользовательском соглашении, которое никто не читает, есть пункт договор о платном аккаунте, оплаченный кредитной картой, продлевается автоматически на согласованный срок действия договора, если клиент не объявит о расторжении договора в течение действия срока для расторжения договора до истечения срока действия договора“. Почитала на форумах - сотни человек обмануты тем же способом. Законно ли хранение и использование данных моей банковской карты на данном сайте. И есть ли у меня возможность вернуть денежные средства? Спасибо!
в пользовательском соглашении, которое никто не читает,
так читайте, Вам же никто не запрещает это делать. прежде чем пользоваться этим сайтом.
Спросить
Полгода назад купила премиум доступ едарлинг-сайт знакомств-1920 руб, оплатила кредитной картой. Этот сайт не дал никаких результатов, и я через неделю решила удалится, но у меня это не получилось, и я просто не заходила туда. Сегодня, через полгода с моей карты автоматически списали 4200 руб. Как оказалось у них в соглашение в пункте 5 указано Договор о платном аккаунте, оплаченный банковской картой или платежной системой paypal, продлевается автоматически на согласованный срок действия договора, если клиент не объявит о расторжении договора в течение действия срока для расторжения договора (cм. п. 5.4) до истечения срока действия договора. При автоматическом продлении договора, списание суммы за согласованный срок договора осуществляется автоматически Можно ли вернуть деньги?
Смотрите. Человек (1) продает игровой аккаунт в игре. Человек (2) покупает его за 3500 рублей. Человек (1) дает данные от аккаунта, а потом через некоторое время возвращает доступ к аккаунту. Человек (2) остается без аккаунта и без денег. Какое наказание грозит человеку (1) за это? Известно, что продавать/передавать/покупать аккаунты gmail.com запрещено.
Никакого наказания не грозит. С правовой точки зрения совершена ничтожная сделка. Покупатель вправе потребовать возврата неосновательного обогащения.
Спросить
Судя по всему, речь идет о мошенничестве (ст.159 УК РФ). Ну а конкретное наказание определит суд.
Спросить
Paypal ограничил мои действия в мем аккаунте из-за нарушения Пользовательского соглашения но не позволяет мне закрыть этот аккаунт и удалить информацию о банковской карте и счете которые "привязаны" к этому аккаунту. Являются ли действия Paypal нарушением Закона о защите прав потребителя в плане навязанной услуги Поскольку Пайпал Россия является РОССИЙСКИМ филиалом американской компании и подпадает под юрисдикцию законов РФ? Есть ли какая-то возможность принудить их к закрытию моего аккаунта используя российские законы?
Напишите претензию ссылаясь на закон 152-ФЗ "О персональных данных". Если Вы давали согласие на их обработку, когда регистрировались на сайте, то в письменном виде направьте уведомление об отзыве согласия и потребуйте прекратить обработку Ваших ПД. Напишите жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций - Роскомнадзор.
Спросить10.05.2021, выставил объявление на платформе Авито (платно) 874 рубля, телефон жены запасной, оплата прошла успешно, жду объявление... нету! Захожу в аккаунт а он заблокирован, оплату производил со своего номера и на нем есть другой аккаунт мой постоянный, и его тоже заблокировали, на моем аккаунте так же платные объявления, В Поддержку не дозвонится, по моему аккаунту сделка на грани срыва. Пытаюсь зайти в аккаунт пишут (заблокирован в связи с сомнительными предложениями) Беспредел... Деньги сняли аккаунты заблочили, объяснений не дали.
6 месяцев назад я подключила платный аккаунт на сайте знакомств, действием на 6 месяцев. По истечении этого срока он заблокировался. Сайт пытался снять деньги с моей банковской карты, которой я платила. На карте нужной суммы не было, и мне пришло уведомление на мобильный банк о неудачной транзакции. Потом мне пришло письмо с сайта, что по их пользовательскому соглашению мой платный аккаунт был продлен автоматически, и они требуют, чтобы я погасила появившуюся задолженность. Я удалила свой профиль с сайта. И через несколько дней мне прислали еще одно письмо, что если я не оплачу задолженность до 02.08.2015, то права требования будут переданы в коллекторское агентство. Скажите пожалуйста, законны ли их требования? И каким образом они могли получить доступ к моей банковской карте?
Я зарегистрировалась на сайте знакомств, заполнив незамысловатую анкету мне было предложено оформить премиум аккаунт, который стоил 200 руб за месяц. Я согласилась, но в итоге у меня было списано с банковской карты сумма в размере более 2000 руб. Информация о такой сумме списания была не очевидна и завуалированна. Прошло пол года и теперь мне этот сайт знакомств выставляет еще счет в размере 6000 руб. Якобы за продление премиум аккаунта, которое произошло автоматически. Пишут что в случае неуплаты обратятся в коллекторное агенство. Я испуганная. Не знаю что мне делать, платить или нет.
Здравствуйте! Не нужно пока ничего платить. Коллекторы Вам ничего не сделают. А будут , оскорблять ,угрожать- обратитесь в полицию. Только если будет судебное решение(?)тогда нужно думать будет о платеже.
СпроситьПолучил блокировку аккаунта PSN (окончательно заблокировали доступ к лицензионным продуктам и сети интернет) в системе PlayStation Sony как решить вопрос и вернуть аккаунт или затраченные средства?
На аккаунте на большую сумму куплено игр, годовая подписка, ещё я стример и получаю доход от стримов но благодаря блокировки моего аккаунта потерял данную возможность. Обращался непосредственно в компанию на что они мне сказали, что не могут мне ни чем помочь, Я написал письмо жду больше месяца. Аккаунт был заблокирован 01.06.2020 года.
Работник предупрежден о сокращении, в уведомлении прописано о возможности расторжения трудового договора до истечении срока действия уведомления. Может ли работник, дав свое письменное согласие на расторжение трудового договора до истечения срока действия уведомления, претендовать на дополнительные выплаты, если работодатель не проявлял инициативы досрочного расторжения договора?
Если уволят досрочно по сокращению по ч.3 ст.180ткрф --тогда можете получить еще выходное пособие по ст.178ткрф, если не устроитесь на работу.
СпроситьДело в том, что без моего ведома, с моей карты снимали ежемесячную плату за некую услугу премиум на сайте знакомств Teamo.ru. Моей знакомой была произведена оплата с моей карты за первые три месяца пользованием сайта. Речь о последующих ежемесячных снятиях денежных средств не шло. Сайтом, по истечению трехмесячного срока она не пользовалась. О списании денежных средств с моей карты, по своей рассеянности, обнаружил только сейчас. А оно происходило на протяжении года. Написав в тех поддержку сайта, о том что, никто услугу не подключал и тем более не давал согласие для списания денежных средств, с карты не принадлежащащему лицу, то есть владелице аккаунта, мне ответили отказом на возврат денежных средств, сославшись на некое соглашение сторон, в котором указан пункт автопродления аккаунта. Подскажите имею ли я права предъявить им претензию о незаконном списании денежных средств и потребовать возврат денег в полном объеме? Спасибо заранее.
Да предъявив доказательства.
Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
© КонсультантПлюс, 1992-2015
Спросить
Скорее всего придется решать вопрос в судебном порядке. Ваша знакомая, сама видно не понимая, дала согласие на сайте на списание и продление., сделав Вам "доброе дело".В этой ситуации администрация действовала законно. Опять же, надо смотреть договор -оферту на этом сайте, какие условия списания.
Спросить
Тариф Премиум аккаунт 3 месяца не был активирован в Вашем профиле. Автоматическое продление активируется при оплате с помощью банковской карты( этот ответ тех помощь прислала мне на почту) ... а это выписка из соглашения (Всем Пользователям предоставляется возможность воспользоваться платными сервисами Сайта, далее «Премиум аккаунт». Пользователю, оплатившему Премиум аккаунт, подключаются все платные услуги и сервисы Сайта, входящие в оплаченный пользователем пакет услуг, в полном объеме. Полный список услуг, входящих в Премиум аккаунт, описан на странице оплаты Премиум аккаунта. Перед оплатой Пользователи получают всю информацию о преимуществах и условиях платных сервисов. Согласие Пользователя на получение платных сервисов и с условиями их предоставления считается полученным после подтверждения Пользователем согласия на оплату в соответствующем разделе Сайта.
Действие Премиум аккаунта, оплаченного Пользователем, после окончания оплаченного периода, продлевается автоматически. Пользователь вправе в любой момент обратиться в службу поддержки Сайта с просьбой отключить Премиум аккаунт или самостоятельно отключить Премиум аккаунт в соответствующем разделе пользовательских настроек (Настройки / Премиум статус). После отключения Премиум аккаунта статус аккаунта Пользователя автоматически переходит в «Базовый» (бесплатный), с соответствующими ограничениями использования сервисов Сайта.)
СпроситьНу вот, именно об этом и пишут, что продлевается автоматически. Необходимо было отключать самим.
СпроситьТак они пишут и о том, что премиум аккаунт не был активирован в профиле! Подключать не подключали, а деньги списывали. Вот что непонятно.
СпроситьТогда пишите Претензию, излагайте эти факты, требуйте возврата средств, иначе обратитесь в суд и прокуратуру.
СпроситьГод назад зарегистрировалась на сайте знакомств, оплатила премиум-аккаунт на 1 год. Пользовалась этим сайтом в течение года. А потом забыла про него. Пришло письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс о взыскании с меня долга за премиум-аккаунт. Я сразу позвонила в это ООО, сказав им что этим сайтом не пользуюсь, что я отправила электронное письмо с уведомлением об отказе от премиум-аккаунта. Там мне сказали, что премиум-аккаунт мне автоматически продлен в виду того, что я не уведомила письменно этот сайт об отказе от премиум-аккаунта за 2 недели до окончания действия премиум-аккаунта. Что этот ООО Кредитекспресс Финанс купило мой долг за премиум-аккаунт у этого интернет-сайта знакомств.
Теперь это ООО Кредитэкспресс Финанс названивает мне каждый день с требованием погасить сумму долга, сначала 2700 руб., сейча
с долг составляет 3750 руб. Прислали мне два письма с требованием о погашении задолженности, с угрозами передать дело в суд.
Насколько правомерны действия ООО Кредитэкспресс Финанс?
Насколько реальны их угрозы взыскания долга через суд?
От самого интернет-сайта я никакого уведомления о задолженности не получала.
С уважением, Ф.Светлана, г.Якутск.
Потребуйте предоставления Вам документов, подтверждающих права требования нового кредитора.
Статья 385 ГК РФ. Уведомление должника о переходе права
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
Спросить
