Проблемы с автомобилем КИЯ СОРЕНТО после покупки - Что делать и как получить письмо в банке для передачи в автосалон самостоятельно?

Купили в салоне машину КИЯ СОРЕНТО в салоне ФАВОРИТ МОТОРС стоимостью 740 тысяч рублей, по дороге домой автомобиль оказался не исправен. Привезли обратро в салон, написали претензию. Пришел ответ на претензию, что мы должны расторгнуть с банком договор, так как там мы брали авто кредит 200 тысяч рублей. РУСФИНАНС БАНК. Приехали в банк на Каланчевке, написали заявление на расторжение договора. Сказали, что письмо придет в салон в течении двух недель. Письмо было отправленно 26 февраля. Прошло две недели письмо в солон так и не пришло. Звонили чуть ли не каждый день в банк, сказали, что отправили второе письмо, но оно тоже не дошло. Поехали сами в банк, попросили письмо дать нам на руки. БАНК сказал, что не имеют право, что этим занимаются два юридических лица т.е.БАНК и САЛОН. Попросили дать номера входящих писем, тоже не дают. БАНК 22 марта отправил еще одно письмо и сказали ждать еще две недели. Если и это письмо салон не получит, что нам делать? Подавать на банк в суд? И как лучше это сделать?

У меня такая проблема: я вернула автомобиль взятый по кредиту в автосалон в течении 3 дней, мне дали для информационное письмо для банка о том что машина находится в салоне и претензий ко мне не имеют, просят расторгнуть договор кредита. Я отвезла его в этот же день в банк (центральный офис айманибанка), но прошло уже 2 недели и договор не расторгнут что делать?

У меня сложилась такая ситуация. Я покупаю автомобиль в кредит в автосалоне. Автомобиль в салон пришел. Банк дал кредит и оформил все документы (договора, страховые полиса). В салон деньги банк перевел. Я приехала в салон забирать автомобиль, и выяснилось, что на таможне в ПТС допустили ошибку. В салоне обещали исправить всё в тесение примерно полутора недель. Прошло уже 3 недели - документ не готов. В итоге на следующей неделе я должна заплатить в банк первый взнос, включая проценты... Страховка (недешевая - 7% от стоимости авто на год) тоже лежит мертвым грузом. Автомобиль стоит в салоне, а я его получить не могу. У меня накрылся отпуск, т.к. я не могу никуда уехать и жду звонка из салона. Кроме того, я покупаю первую машину. В сентябре мне предстоит возить ребенка в школу. Мне просто необходимо до этого времени привыкнуть к машине, чтобы не подвергаться опасности на дороге. Что мне делать? Я просила автосалон предоставить мне другую машину - я согласна и на другой цвет. Но они говорят, что у них нет свободных машин. Что я могу сделать в такой ситуации?

Купили вчера в салоне автомобиль в кредит. В салоне стоимость автомобиля 590 000, в кредитных документах стоимость завышена до 850 000. Что делать? Звонили в банк, они говорят, мол сдавайте автомобиль в салон и мы расторгнем договор, в салоне говорят - расторгайте договор и мы возьмём машину обратно. Как грамотно сдать машину обратно в салон и расторгнуть договор с банком?

Помогите пожалусто! В декабре 2008 года я заключила договор купли-продажи с ООО "Авто-Трейд" входящий в состав ИНКОМ АВТО. Первоначальный взнос составил 110 000 рублей, точнее я свой автомобиль внесла как первоначальный взнос и работниками салона был оценен автомобиль на сумму 110 000 рублей. Стоимость нового автомобиля составляет 291000 рублей, очтавшееся сумма и страховка "каска" входила в сумму банковского кредита. Заключив с банком сделку, банк перечислил салону деньги. Но новый автомобиль я так и не получила так как салон предоставил не верные реквизиты. Я сообщила об этом в банк. В банке мне ответили что в течении 3-х банковских дней деньги должны вернуться обратно в банк и салон предоставить новые реквизиты. Но по сей день нет новых реквизитов и деньги салон не вернул. Я ездила в управление салона в Москву на ул.Щербаковская д.3 и написала заявление на расторжение договора купли-продажи автомобиля, ответа нет. И получается что я осталась без машины и беще и должна платить кредит за что не приобрела. Телефоны салона не отвечают. И что делать уж и незнаю как выкручиваться ведь сумма очень большая, и почему я должна платить если как такового автомобиля я все таки не получила. Подскажите как мне вернуть свои деньги и деньги банка чтоб не платить данный кредит.

Через 4 дня после оформления автокредита я пришла в плюс банк, чтобы от него отказаться из-за страховки жизни и каско, которые составили почти половину стоимости авто. Авто из салона не забрала. Банк отправил в автосалон. В самом банке никаких заявлений и претензий не писалось, т.к. по словам сотрудника нужно расторгнуть договор в самом салоне и после перечисления кредитных денег из салона в банк с меня не потребуется никаких доп. расходов. В салоне осталось заявление о возврате п/н взноса, ответа сказали ждать через две недели. Полис каско салон забрал, оставив копию мне, сказав, что сам салон вернет деньги за страховку. Подскажите пожалуйста, должна ли я была оставить какие-либо претензии или заявления в банке, а также в салоне (например о расторжении договора купли-продажи) и также нужно ли мне самой связаться со второй страх. Компанией, чтобы отказаться от страхования или банк это сделает сам?

В 2014 году вернула автомобиль банку для погашения долга, банк авто принял написал расписку о том что после продажи авто кредит будет закрыт. И притензий ко мне не будет. Расписка от банка имеется. Но сегодня пришло письмо с просьбой явиться в суд для рассмотрения дела о погашении кредита. Автомобиля у меня уже нет он у банка. Что делать в этой ситуации.

В салоне купили машину в кредит. Кредит предоставил банк тинькофф. На следующий день договор купли продажи был расторгнут. В банк направлено соглашение о расторжении. Салон вернул деньги банку. Банк уже 5 день не может зачислить деньги на кредитный договор и закрыть кредит. Что делать в этом случае?

Обращалась в банк за автокредитом, но автомобиль не взяла, салон вернул деньги банку, а они зачислили деньги на моц счёт и снимали с него платежи, через 2 года мказали, что я им должна деньги, хотя я не брала ни денег не машины, в салоне сказали, что они вернкт сами, так как деньги под залог автомобиля, а я его не брала, теперь это дела малона и банка, что делать?

Хотели приобрести автомобиль в салоне в кредит... приехали в салон посмотрели машину все устроило... отправили заявку на кредит ответ должен был придти на следующий день.. мне сказали что мне нужно оставить сумму в размере 15000 т.р якобы чтоб машину до завтра не продали.. заплатил... дали чек и сказали что в случае чего деньги вернутся... ни каких документов не подписывал... Приехав домой с семьей подумали и решили что не потянем данный автомобиль, решили отказатся, приехав в салон мне отказали в возврате денег сказали нужно ждать ответа банка если банк откажет тогда вернем... если нет то нет... Банк дал добро! Что мне теперь делать, как вернуть деньги и законно ли действуют автосалон?