Требуется справка о невозможности выплаты долга банку.
Ситуация такая, получил в 2009 году карту банка Русский стандарт сумма 20 т. р,к настоящему времени лимит поднят до 135 т. р,платил почти три года исправно без задержек, но два месяца назад потерял доход, два месяца беру в долг деньги для внесения платежа, и понимаю что из долга в долг, попросил отсрочку в офисе банка на что получил отказ, мол банк не даёт отсрочек своим клиентам, не давно мне посоветовали пойти в банк и известить о том что не могу выплачивать ежемесячный долг, написать заявление и взять копию, для того что бы не шли проценты дальше, а то они будут оттягивать время для увеличения долга, процентов, и пени. Так вот существует ли такая справка, и обязаны сотрудники банка выдать мне её.Спасибо.
Виктор. в вашем деле надо изучить все условия по кредитной карте очно. Есть все основания (судя по вашей краткой информации) признать кабальными эти условия и соответственно, недействительными в судебном порядке. Обращайтесь к адвокату очно.
СпроситьОбратитесь с письменным заявлением в банк о расторжении договора по вашей кредитной карте. Заявление подаётся в двух экземплярах, один передаётся в банк, на втором банк делает отметку о принятии и этот экземпляр остаётся у вас.
В заявлении одновременно просите: заблокировать карту; выдать вам информацию о движении денежных средств по лицевому счёту по кредитной карте за весь период пользования картой; справку о состоянии задолженности на дату расторжения договора с расшифровкой по видам задолженности (пени; штрафы; неустойки; основной дол; комиссия...). Карту оставьте у себя до фактического расторжения договора.
По получении письменного ответа обратитесь очно к адвокату, чтобы получить рекомендации о дальнейших ваших действиях.
Спросить