Проблема с натяжным потолком - гарантия не действует, даже при условии 10-летней гарантии. Что делать?

• г. Волгоград

В 2009 г.купили-установили натяжной потолок через 1 г. он лопнул. Позвонила в фирму, приехал молодой человек нарисовал квадратик не заходя в комнату и все. Позвонила, в ответ услышала что гарантия не действует, хотя по договору гарантия на пленку и работу 10 лет. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Надежда.

Написать им претензию по замене потолка на основвании Закона о защите прав потребителей. Если в течении 10 дней не булдет ни каких действий, то можно будет обращаться в суд в защите своих прав.

Удачи

Спросить

Волгоград - онлайн услуги юристов