Проблемы с дорогим игровым ноутбуком - Могу ли я претендовать на нормальное временное устройство?

21.03.2013, 18:38

• г. Москва

Я купил в магазине дорогой,,, игровой ноутбук... С момента покупки прошло три месяца и он перестал выполнять свои функции работы (т.е. стал очень сильно греться и перестал читать диски...) Я отнес ноутбук в магазин в котором я его покупал... У меня его приняли в ремонт по гарантии без проблем... Я написал заявления на выдачу мне другого ноутбука в пользование на время ремонта моего аппарата... Мне сказали что если мне и дадут в пользование другой ноутбук то как они мне сказали самый убитый какой только у них может быть... Хотел попросить у вас совет... Могу ли я претендовать на нормальный игровой ноутбук взамен моего на временное пользование? Спасибо... С уважением Николай...

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Воробьева Т.А. 5.0

21.03.2013, 18:42,

г. Мелеуз

Да согласно закона "О Защите прав потребителе" вы вправе требовать предоставления вам игрового ноутбука на время проведения работ. НО в случае его повреждения вы несете полную материальную ответственность

Спросить

Юрист

Вторых Е.Г. 5.0

21.03.2013, 18:52,

г. Чунский

Здравствуйте, Николай. Продавцом нарушен п.2 ст.20 закона "О защите прав потребителей":

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Ваши требования абсолютно законны.

Спросить

Юрист

Высоцкая В.Б. 5.0

21.03.2013, 18:53,

г. Москва

Пишите заявление в 2 экз. (на одном Вам должны оставить отметку о принятии), ссылаясь на ЗОЗПП. Просите предоставить аналогичный ноутбук с необходимыми функциями

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с дорогим игровым ноутбуком - Могу ли я претендовать на нормальное временное устройство?

Москва - онлайн услуги юристов