Отказ страховой компании по случаю смерти мужа - что делать?

Мой муж взял кредит. Кредит был застрахован. Через год муж умер от мгновенной смерти. Подали документы в банк. Нам сказали в банке, что это страховой случай и ждите ответа со страховой компании. В договоре о страховании смерть является страховым случаем. В нашем случае банк является выгодоприобретателем на дату наступления страхового случая. Прошло пять месяцев, из главного банка прислали письмо на имя моего мужа, о том что он уже полгода не платит кредит и должен банку, иначе банк передает кредит коллекторам. Я сходила в тот банк где мой муж брал кредит и показала письмо... На что мне там ответили что они не знают почему его прислали т.к документы рассматриваются в страховой компании и какие к вам претензии если вы даже еще не вступили в наследство. Прошел еще месяц со страховой прислали отказ т.к в крови мужа найден этиловый спирт в концентрации-0,43%. Но по имеющим у нас документам экспертизы в пункте данных об дополнительных исследований действительно указанно что в крови найден этиловый спирт в концентрации-0,43%. Но в основном заключении о причине смерти пишут, что исходя из всех проведенных результатов экспертиз смерть наступила от сердечно-сосудистой недостаточности и по судебно химическим исследованиям в крови из трупа этиловый спирт не обнаружен. После того как страховая прислала отказ. Сразу на телефон начали писать смс и звонить с угрозами коллекторы и причем обращаются не ко мне а к мужу как будто он не умер, а живой и не платит кредит. Подскажите как добиться от страховой возмещения и что делать дальше?

Такая ситуация, умер отчим, у него был потребительский кредит в ВТБ банке, также была оформлена страховка, в которой указывается смерть. Мы собрали все документы в страховую компанию, но нам отказали в погашении кредита, так как при вскрытии у трупа был обнаружен в крови этиловый спирт. Заключение страховой - отказ (алкогольное опьянение). При чем отказ пришёл только банку, чтобы прислать нам отказ в письменно форме, просят документы наследования. Но у умершего наследства нет. Как быть в такой ситуации?

Наступила смерть заемщика в результате инфаркта, оформлена страховка. В банк были предоставлены документы: св-во о смерти, постановление об отказе о возбуждении уголовного дела, заключение суд-мед эксперта, выписка из мед карты. Страховая компания еще запросила заключение об отсутсвии алкоголя в крови, где его можно получить? В заключении суд-медэксперта в строке алкоголь в крови не стоит вообще ничего.

Дело в том, что 27 июня 2013 г. мой муж взял кредит в банке, а 11 марта 2015 г. умер. Обратилась в банк, предоставив документы о смерти для того, чтобы сумма кредита была списана с заемщика. Муж застраховался в случае смерти. Умер он от токсического действия окиси углерода (установило заключение судебной-медицинской экспертизы). В момент смерти муж находился в машине, в гараже. В банке сказали, что страховая компания не будет выплачивать, если смерть наступила в результате алкогольного опьянения или если это самоубийство. В заключении об алкоголе ни слова. Ночью он таксовал, почему заехал в гараж и уснул, я не знаю, может машину подремонтировать. Необходимо узнать страховой случай это или нет?

Был взят авто кредит в банке, была оформлена страховка жизни, но вскоре состоялся страховой случай. Оплатил он кредит 6 месяцев. В течении 11 дней я обратилась в банк и предоставил все необходимые документы (справка о смерти, свидетельство о смерти, свидетельство о заключения брака). Банку понадобились дополнительные документы (посмертный эпикризм, копия акта вскрытия, выписка из амбулаторной карты). Выписку из амбулаторной карты я предоставила, справку из морга я взяла, о том что смерть не насильственная (разорвался тромб), и в крови не обнаружен этиловый спирт. По словам работников морга, страховая компания прекрасно знает о том что выше указанные документы они предоставить не могут. Что делать? Идти в суд? Или можно избежать суда, написав претензию и жалобу на страховую компанию? При этом банк, который выдал кредит просит оплачивать ежемесячно, во избежания накопления пенни по не уплате кредита.

Был взят кредит при его получении была оформлена страховка, получатель внезапно умер (причина смерти инсульт оторвался тромб) в страховую компанию были предоставлены документы о смерти человека они отказываются производить выплату так как говорят что это не тот случий и выплаты не будет а из банка требуют у детей что бы они платили. Что можно сделать в этой ситуации?

У меня умер муж, на нем был кредит со страховкой. Страховая компания отказала нам в страховом случае основываясь на том что в акте судебно химического исследования указало что в крови было обнаружен спирт в концентрации-0,43%,а в заключение судебно химическим исследованием в крови из трупа этиловый спирт не обнаружен. Как понять такие выводы судебного эксперта и право мерна страховая компания в отказе страхового случая? Заранее благодарна!

Мой бывший муж взял кредит в банке, кредит застрахован. Бывший муж умер. Документы о смерти были предоставлены в банк и в страховую компанию. Страховая компания взяла на себя обязательство выплаты кредита. В банке сказали чтопока страховая компания не начала выплаты по кредиту, кредит надо платить мне (моя несовершеннолетняя дочь вступает в наследство) Прошло 3 месяца, я плачу кредит. В страховой компании каждый месяц обязуются выплатить до конца месяца.. Мне и дальше продолжать платить? И кто потом вернёт разницу? В страховой компании фиксированая сумма кредита, на день принятия от нас документов о смерти. А по банку сумма меньше т.к. я кредит плачу. Что делать?

Такая ситуация, свекр пол года болел после инсульта, инсульт повлиял на психику, свекр повесился, есть заключение психиатра завершённое нотариусом, что на фоне инсульта у него нарушилась психика, у свёкра осталось 2 кредита, в банке он был застрахован, и кто теперь должен платить кредиты, в банке нам сказали собрать документы, страховой случай предусматривает что в случае смерти заемщика, банк списывает кредит, а нам говорят что так как он сам ушёл из жизни, ничего списывать страховая компания банка не будет, хотя в договоре написано в случае смерти, но не указано как эта смерть наступила, кто должен теперь платить его кредиты?

Был взят потребительский кредит. Заёмщик умер. Заёмщик была мама. Я обратилась в страховую компанию где был взят кредит. Предоставила документы, но мне отказала, так как, в справке о смерти не указана причина смерти. С морга мне официальный отказ в заключении, так как, это является врачебной тайной. Страховая самостоятельно запрос делать в морг несобирается так же как и в поликлинику. Что мне делать?