Проблемы с новой машиной после установки дополнительного оборудования - как вернуть потраченные на диагностику деньги и что делать дальше?

25.03.2013, 22:05

• г. Москва

В начале февраля купили новую машину в автосалоне, автосалон поставил в машину доп. оборудование - сигнализацию, первые две недели машина работала без нареканий, но после перестала заводиться сама и надо постоянно прикуривать, аккумулятор перестал держать зарядку. Мы записались к официальному дилеру Шевроле на диагностику машины. Скажите пожалуйста если выяснят что проблема в доп. оборудовании которая была нам предоставлена в автосалоне имеем ли мы права просить вернуть нам деньги потраченные за диагностику машины? И что вообще посоветуете в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Ватутин В.В. 4.9

25.03.2013, 23:02,

г. Москва

Здравствуйте.

1. Необходимо провести экспертизу и если выяснится, что товар с браком (некачественный товар), то вы можете потребовать с продавца, согласно п. 1 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей",

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

2. Далее, отправьте продавцу претензию с одним из требований и указанием сроков исполнения и в случае отказа, обращайтесь в суд с исковым заявлением за восстановлением нарушенного права.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO