Украдены деньги через мобильный банк - куда обратиться за помощью в такой ситуации?

• г. Череповец

Как мне быть в такой ситуации, и куда обратиться за помощью?

Добрый день у меня были украдены деньги через мобильный банк с номера который мне уже не принадлежит с карты на которую переводили пенсию и со второй карты кредитной которой я не пользовался и она лежала дома и конверт с пинкодом не был вскрыт она не вставлялась не разу в банкомат Заявление в банк написал и получил отказ, заявление в полицию написано они молчат, седне написал заявление в Прокуратуру там сказали что лучше обратиться в защиту прав потребителей

Я являюсь инвалидом первой группы и мне очень тяжело передвигаться а моей проблеммой никто толком не хочет заниматься.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если с банковских карт были похищены деньги. то здесь совершено преступление и этим должна заниматься полиция. Поэтому звоните в полицию и требуйте, чтобы вас информировали о результатах рассмотрения вашего заявления. если в возбуждении уголовного дела будет отказано, то обжалуйте данный отказ путем подачи жалобы в суд.

Спросить