
Хочу вернуть деньги за телефон в течении гарантийного срока сломался 2 раза.
Хочу вернуть деньги за телефон
Добрый день.
У меня возникла такая проблема:
Я купил сот телефон Disaer HD своей девушке 10 февраля 2012 года. Гарантия год.
через 7 месяца у него перестала работать кнопка уменьшения звука(с боковой стороны).
Телефон был сдан в ремонт и был на ремонте 38 дней
В акте выполненных работ написано: замена платы,средней части, Антенны GPS, новый ИМЕИ *************
Телефон я принял он проработал 10 дней и проблема повторилась. Опять перестала срабатывать кнопка уменьшения громкости.И начал сам по себе вибрировать.
Повторно сдал телефон в СЦ на диагностику: в акте о диагностике написали НЕИСПРАВНОСТЬ:верхний шлейф. Ремонт по гарантии возможен.Клиент от ремонта отказался.
Я написал заявление о расторжении договора купли продаже по причине что в течении гарантийного срока произошло 2 поломки данного товара.
Мое заявление отправили к юристу и говорят что вам не вернут деньги потому что телефон должен сломаться 2 раза и при 3 поломки только возвращают деньги.
Прочитал закон о защите прав потребителей и перечень сл.тех устройств не нашел такого что только при 3 поломке я могу вернуть деньги за товар.
Законно ли это что только после 3 поломки возвращают деньги за товар?
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
