Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Приобретение б/у автомобиля в комиссионном магазине - отказ в компенсации ремонта и недействие закона о защите прав потребителей

30.03.2013, 15:23
• г. Ярославль

Приобрёл б/у автомашину в комиссионном магазине, но через 2 дня в ней заклинило двигатель. При осмотре двигателя были обнаружены следы некачественного ремонта. Стоимость ремонта ориентировочно - половина стоимости авто. При устном обращении в комиссионный магазин получил отказ в компенсации ремонта. Была подана письменная претензия. При общении с директором компании, последний пояснил, что в данном случае закон «о защите прав потребителей» не действует.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в суд.

Лучше когда экспертиза назначена в судебном порядке. Т.к. эксперт дает подписку об уголовной ответственности.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ярославль - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Сергей
10.06.2019, 00:53

Возможно ли вернуть деньги за игровую приставку, купленную в комиссионном магазине, спустя 2 дня?

Купил игровую приставку в комиссионном магазине, могу ли я вернуть деньги, прошло 2 дня. Читал на сайте что на комиссионные магазины тоже распространяется закон о защите прав потребителей.
Читать ответы (1)
Лариса
17.09.2015, 13:57

Интернет-магазин отказывается принять претензию о повреждении двигателя - кому выставить иск?

В интернет-магазине был заказан двигатель для насоса, товар пришел в поврежденной коробке. На коробке надпись, что была принята с повреждением. При вскрытии коробки организацией которая должна была устанавливать двигатель, обнаружилось, что крепление двигателя сломано. Интернет-магазин претензию не принимает, ссылаясь, что виновата транспортная компания. Кому выставлять икс.
Читать ответы (3)
Светлана
21.09.2015, 17:03

Способы возникновения и прекращения права собственности на автомобиль в данной задаче

Автозавод в г. Тольятти в мае текущего года произвел партию легковых автомобилей, которые были реализованы по договору купли–продажи в фирменном магазине «Логоваз». Данный магазин продал эту партию гражданам и нескольким юридическим лицам. Гражданин А. Кирилов, который купил в данном магазине автомобиль, решил усовершенствовать двигатель машины, заменив детали в двигателе на новые, самодельно сделанные. Через некоторое время в ходе эксплуатации автомобиля Кирилова произошла поломка двигателя. Кирилов обратился в магазин, где он покупал автомобиль, с просьбой заменить двигатель, так как не истек гарантийный срок, и двигатель, согласно заключению специалистов, имел скрытый производственный брак. Каковы способы возникновения и прекращения права собственности на автомобиль в данной задаче у: а) автозавода; б) магазина; в) гражданина; г) юридических лиц-покупателей. Решите спор.
Читать ответы (1)
Николай
13.01.2013, 13:06

Проблемы с автомобилем - замена ТНВД и несоответствующий двигатель без ответа от дилера

Купил автомобиль через комиссионный магазин. Сразу же потребовалась замена тнвд. Дилер не смог заменить т.к.двигатель оказался уже замененный на не соответствующий. Т.е. чтобы отремонтировать надо опять менять двигатель, только соответствующий. На претензию ответа не последовало. Покупка авто в апреле 2012 через 3 дня постановка к дилеру на ремонт. В августе забрал от дилера и с сентября пишу претензии комиссионному магазину.
Читать ответы (1)
Максим
11.05.2006, 15:36

Все что у меня есть на автомобиль - ПТС, справка-счет, подтверждающая факт покупки автомобиля.

Купил машину у частного лица через комиссионный магазин. Позднее выяснилось что ПТС фальшивый. Все что у меня есть на автомобиль - ПТС, справка-счет, подтверждающая факт покупки автомобиля. Комиссионный сбор был уплачен, но чек выдан не был. Обратился с претензией к комиссионному магазину. Они заявляют что они не при чем и не несут никакой ответственности по данной сделке и что сделка не была комиссионной, более того деньги были переданы непосредственно тому кто сдал машину на комиссию. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Ирина
14.04.2018, 11:23

Права покупателя - Возможно ли потребовать возмещение стоимости нового двигателя при покупке б/у автомобиля?

Купили б/у машину по объявлению, через день заклинило двигатель.. Можно ли потребовать с продавца стоимость покупки нового двигателя?
Читать ответы (1)
Дмитрий
28.05.2014, 09:08

СК отказывается оплатить ремонт двигателя после ДТП - как защитить свои права?

Произошло ДТП (наезд на препятствие), обратился в СК (КАСКО полная), направили в автосалон на ремонт. В автосалоне произвели предварительный расчет стоимости ремонтных работ. СК установила лимит, меньше расчета автосалона и провела свою независимую экспертизу. В результате согласилась с расчетами автосалона (с учетом дополнений видимых дефектов авто, не вписанных в акт осмотра ГИБДД изначально). При проведении ремонта (заменили ходовую часть) выяснилось, что двигатель заклинило. Ремонтные работы приостановлены. В неисправности двигателя пытаются обвинить меня, якобы я уехал своим ходом с места ДТП (автомобиль транспортировался на эвакуаторе). С учетом двигателя, стоимость восстановительных работ превышает 75% (по правилам СК)-конструктивная гибель. СК отказывается оплатить ремонт двигателя. Что мне делать в данном случае?
Читать ответы (1)
Константин
28.07.2017, 15:20

Претензия и требование возврата полной стоимости изделия на основании Закона о защите прав потребителей

Вопрос следующий. В начале февраля 2017 года было куплено кольцо в магазине. Кольцо составное - на стальную шинку прикреплен золотой мишка (изначально он закреплен в неподвижном состоянии). 4 мая 2017 было обнаружено что мишка оторвался от крепления на шинке и стал болтаться. Обратились в магазин. Представитель магазина оформила сдачу изделия в ремонт и сказала что срок ремонта может составить до 25 рабочих дней. При этом на мой вопрос - возможно ли сейчас отказаться от изделия и вернуть его полную стоимость мне было сказано, что нет. Ремонт по факту затянулся, на наши регулярные обращения получали ответ, что изделие еще в ремонте. Сегодня (28.07.2017) мне позвонили из магазина и сказали что изделие готово, забирайте. По факту ремонт длился 57 дней со дня обращения в магазин. Могу ли я на основании статей 18, 20,23 Закона о защите прав потребителей написать претензию и потребовать вернуть мне полную стоимость изделия (не смотря на то что оно уже отремонтировано)?
Читать ответы (5)
Сергей
10.01.2018, 17:18

Проблемы с покупкой б/у двигателя - возвращение без обмена и применение законодательства

Я купил для ремонта машины б/у двигатель, но модель поставленного мне мотора не соответствует модели, указанной в договоре о поставке двигателя. При этом по договору перед направлением двигателя исполнитель обязан направить мне фото/видео отчет, чтобы не допустить путаницы, но эту обязанность он не выполнил. Двигатель привезен из Белоруссии. Я уже заказал другой двигатель в другой компании и установил его на машину. Поставщик утверждает, что поставил мне копию моего двигателя и на этом основании устно отказался от замены. Претензию еще не подавал - в договоре нет адреса. Поставщик находится в Белоруссии. На договоре печать ИП, зарегистрированного в России. Вопросы: 1. Можно ли вернуть двигатель, не соответствующий договору без обмена на подходящий? Если да, то какой иск нужно писать? 2. Какие законы будут применяться в данном случае - закон по защите прав потребителей или Гражданский кодекс?
Читать ответы (2)
Наталья Викторовна
03.12.2015, 08:43

Неудачный ремонт - после 1,5 месяцев двигатель снова остановился и произошел взрыв - что делать?

Осуществляли ремонт машины Остановился двигатель Произвели ремонт. Через 1,5 месяца опять шум в двигателе пригнали в ремонт - визуальный осмотр все нормально, но при дальнейших манипуляциях произошел взрыв (детонация средства которым обработал мастер внутри двигатель) , теперь формулировка полная замена двигателя - Наши действия?
Читать ответы (2)