Проблема с кредитной картой - несвоевременные платежи и начисление штрафов

Question

Помогите, пожалуйста, разобраться с кредитной картой. До ноября месяца выделенные деньги на карте 30 000 рублей были израсходованы, в декабре внесла 10 000 рублей и и больше не вносила ни минимальный платеж, ни проценты по кредиту. Ежемесячно банк снимал с карты разные суммы (за несвоевременное внесение минимального платежа 400 р, за просроченный кредит приблизительно 60 р. и за кредит приблизительно 700 р), Вчера позвонили из главного офиса банка, как я поняла и сказали, что нужно оплатить 5400 р., а то начислят штраф - 2500 р. Возможно ли такое, если они каждый месяц снимали деньги с карты. На данный момент из 10 000 р., ранее внесенных мною, осталось 2300

Селиванова Елена Александровна · Answer

Банк действительно имеет право на ежемесячное списание денежных средств в погашение кредита. Все условия по вашему кредиту предусмотрены в кредитном договоре. Рекомендую Вам обратиться в банк для получения выписки по счету, копии договора (если у вас его нет) с целью проверки правильности списания ваших денежных средств банком. Ни в коем случае нельзя затягивать данную ситуацию, иначе кредитор действительно имеет право взыскать с вас неустойку и штрафы и ваша сумма по пришествию некоторого времени может оказаться достаточно круглой. Помните, что время работает не на вас и данную ситуацию следует разрешить как можно скорее во избежания последующих начислений банком процентов и штрафных санкций.

Проблема с кредитной картой - несвоевременные платежи и начисление штрафов

Выплатила проценты и находится в долге - можно ли доказать, что сумма долга полностью погашена?

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Проблемы с возвратом кредита в Альфабанке - отсутствие чеков и квитанций, звонки коллекторов и отказ банка

Банк списал 400 рублей за дебетовую карту, которой не пользовалась, и штрафовал на 5500 рублей - законно ли это?

Проблемы с погашением кредитной карты Связного банка - не зачисленные платежи и отказ возврата денег

Проблемы с досрочным погашением кредита в Альфабанке

Снижение минимального платежа по просроченному кредиту - возможности и условия

Правомерность списания ежемесячных платежей на неустойку - анализ ситуации с кредитом в банке Русский стандарт

Как банк ХКФ реагирует на просрочку платежей по кредитной карте и что может сделать в данной ситуации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59