Как вернуть электронную швейную машину в магазин, купленную в кредит?
199₽ VIP
Можно ли вернуть в магазин электронную швейную машину надлежащего качества, купленную 2 часа назад в кредит. Кредит оформлен, оплачен первый взнос, машина у нас будет только завтра, есть сохранная расписка, т.е. она даже не вскрыта. Правда, не знаю, перечислил ли банк деньги магазину или нет. По идее, операционный день в банке на момент заключения договора уже закончился, поэтому есть надежда, что деньги перечислят только завтра. Машина куплена со скидкой. Если можно, как это правильно сделать? Спасибо.
Здравствуйте, Татьяна.
К сожалению, ответ коллеги неверен. В данном случае потребитель не может воспользоваться своим правом, предоставленным ему ст25 закона о защите прав потребителей и вернуть товар надлежащего качества, поскольку электробытовые машины и приборы относятся к технически сложным товарам и входят в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, п.11.
Основная причина - не покупка в кредит, а то, что электронная швейная машина относится к технически сложным товарам и входит в указанный Перечень, который утвержден Правительством РФ. Поэтому товар вернуть нельзя.
Спросить
Уважаемый Сергей, г.Ипатово !
К вашему сожалению, возвратить технически сложный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества вы НЕ сможете.
Данное право распространяется только на технически сложный товар НЕ надлежащего качества.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 04.04.2013г
21:03 моск.
Спросить
Договор розничной купли-продажи с доставкой товара считается исполненным с момента вручения товара покупателю, если иное не предусмотрено договором (ст.499 ГК РФ). Когда передачи товара еще не произошло и другого порядка исполнения в договоре не указано, то об обмене или возврате товара надлежащего качества и речи нет, поэтому "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...", утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, к Вашей ситуации не применим.
Ваш вопрос заключается только в том, можно ли расторгнуть договор купли-продажи до вручения товара. Согласно ст.450 ГК РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Читайте договор и если в договоре нет специального условия о невозможности расторжения договора, то просите продавца договор купли-продажи расторгнуть и вернуть уплаченную сумму, может быть продавец пойдет Вам навстречу. Далее решаете с банком вопрос расторжения кредитного договора в связи с уже расторгнутым договором купли-продажи, а именно смотрите в кредитном договоре срок для отказа от договора и, возможно, штрафные санкции.
А странно, что "она даже не вскрыта". А когда предполагалось проверить надлежащее качество товара (находится ли в рабочем состоянии)?
СпроситьНемогу согласиться с Евгенией Васильевной.
Потребитель заключил договор на самовывоз,что она и подтверждает в вопросе оговаривая что : "машина у нас будет только завтра, есть сохранная расписка". Исходя из чего следуньт вывоз о состоявшемся процессе оформления договора .
А все остальное,как и подсказали коллеги регулируется ст.25 Закона о ЗПП.
Спросить
Спасибо! В течение какого времени я могу это сделать? Что указать в качестве причины возврата? Не относится ли электронная швейная машина к технически сложным товарам, не подлежащим возврату? В договоре нет совсем пункта о его расторжении-все равно можно расторгнуть? Где-то на форуме прочитала, что банк имеет право подать на покупателя в суд за мошенничество, это как-то связано с передачей предмета залога третьему лицу. Так ли это? Спасибо.
Спросить
Однозначно нет. Только с согласия магазина. Не имеет значение, как товар был приобретен в кредит или наличными.
СпроситьВсем-всем большое спасибо за ответы!!!
Договор был не на самовывоз, просто нарасхват доставка, поэтому до нас долго шла очередь. Это сеть магазинов, машину перемещали в наш магазин из другого магазина, товар продемонстрировали-качество надлежащее.
Ситуация была такая. Объявили скидки на старый модельный ряд, в кредит. Вчера очень уж настаивали на процедуре оформления кредита, ссылаясь на то, что она довольно длительная. Мама поехала в магазин оформлять кредит, машина еще была в другом магазине, т.е. она уплатила за товар, который ей не отдали, не продемонстрировали ничего, но выдали сохранную расписку. Как только она оформила кредит, вынесли новое поступление машин и там оказалась машина, которая ей больше подходит. Когда она ходила присматривалась к машинам (достаточно долгий период, машины дорогие), новых машин не было и ее не предупредили, что ожидается новое поступление, но, собственно, продавцы и сами могли не знать. Если бы заранее было известно о новой машине, мы бы подождали и не капризничали, как, возможно, всем показалось. Вчера наотрез отказались поменять одну машину на другую. Мы не требовали возврата или пересчета кредита или что-либо еще в этом роде, просто поменять одну машину на другую - отказали. Я задалась вопросом, можно ли как-то ее сдать. Но сегодня все завершилось благополучно, продемонстрировали обе машины в сравнении, мы забрали машину из нового модельного ряда, разницу в цене вернут в понедельник, на что тоже есть расписка.
ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ВСЕМ ЗА ОТВЕТЫ!!!!!!
Спросить
Купил телефон в кредит через Хоум кредит, договор оформлен мною подписан. Пришёл в отделение банка делать первый платеж и выяснилось что магазин-салон не зарегистрировал договор, поэтому банк не перечислял деньги магазину, при этом по номеру договора терминал отказывается принимать платёж, также специалист банка отказывается выдать новый график платежей или справку о том что договор не зарегистрирован. Могу ли я не платить по кредиту?
В интернет магазине заказала мебель в кредит. Приехал представитель банка и оформили договор. Деньги были перечислены представителю магазина фирма Ескредит, но Ескредит деньги магазину за товар не перечислил, врезультате магазин не выдает мне товар, а бакн заявляет, что обязательства свои выполнил, деньги перечислил. Фирма Ескредит объявила о своем банкростве. Банку оплатила первый платеж за кредит и 10% взнос за товар в магазин.
Что теперь делать, куда обращаться? Возможно ли решить этот вопрос? Ведь на лицо факт мошейничества, в особокрупном размете, т.к. таких как я много.
Был оформлен кредит на покупку мебели. Банк перечислил деньги магазину. Я отказалась заблаговременно от заказа, но магазин деньги банку не вернул. Я оплачиваю кредит которого у меня нет фактически. Магазин не знает даже какое заявление у меня принимать. А кредит уже оплачен за два месяца + проценты. Мои действия?
Вопрос! Если была куплена машина в кредит в одном банке, а другой банк сейчас выбить свои долги, и грозят тем что заберут машину, машина оформлена на другого человека (птс отдали оригинал, но подписывались доп договора, т.е по факту машина принадлежит банку до момента выплаты последнего платежа). Может ли другой банк забрать машину которая до сих пор в крелите и у другого человека. Кредит за машину платиться своевременно.. копают коллекторы др банка за потребит. Кред.
Такой вопрос. Муж продал бывшей жене машину, машина покупалась в период брака в кредит, она писала расписку что на машину не претендует. Они развелись кредит выплачивали уже состоя в новом браке. После выплаты кредита бывшая жена решила выкупить машину. Она написала расписку что обязуется выплатить деньги до июнь. Но ни денег ни машины нет. Нотариально расписку не заверили т.к. нотариус сказал что они не заверяются. В расписке говорилось что она обязуется до июня 2010 г. выплатить все деньги за машину (перевести на счет в банке). Машина была оформлена на нее путем подписания доверенности.
Что сделать как верунуть машину или деньги.
Обратилась в магазин купить мебель в кредит 4 месяца назад, мебель мне не выдали, т.к. банк не перечислил деньги магазину, но зато с банка звонят и говорят что я уже просрочила выплату и говорят что деньги в магазин перечислили, что делать.
Купили товар-блендер в кредит, оформленный прямо в магазине. Кредит еще платим. Через два месяца он сломался. Отнесли в магазин, написали заявление на возврат. Магазин согласился вернуть деньги. Но условия возврата таковы что мне вернут только первый взнос, а остальные деньги будут перечислять в банк. При этом я должна идти в банк сама, брать какие то справки, нести им. Банк такие справки делает по несколько дней. Могу ли потребовать вернуть мне всю сумму по чеку в магазине наличными деньгами. А я сама закрою кредит в банке. Магазин отказывает. Разве это не разные договоры и мои отношения с банком магазин не касается. Не могли бы подсказать на что мне ссылаться в своих требованиях? На какие законы или кодексы?
Такой вопрос. Муж продал бывшей жене машину, машина покупалась в период брака в кредит, она писала расписку что на машину не претендует. Они развелись кредит выплачивали уже состоя в новом браке. После выплаты кредита бывшая жена решила выкупить машину. Она написала расписку что обязуется выплатить деньги до июнь. Но ни денег ни машины нет. Нотариально расписку не заверили т.к. нотариус сказал что они не заверяются. В расписке говорилось что она обязуется до июня 2010 г. выплатить все деньги за машину (перевести на счет в банке). Машина была оформлена на нее путем подписания доверенности. С учета она машину сняла. И фактически она не оплатив машину оформила ее на себя. В ПТС она числится тоже как хозяин машины. В этой ситуации можно что-то сдлеать.
Что сделать как верунуть машину или деньги.
Могу ли я вернуть в магазин швейную машину надлежащего качества? Причина возврата: нашла дешевле и лучше по характеристикам. Куплено 5 дней назад.
