Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым телефоном Nokia X2-02 - требуются замена или возврат денег

07.04.2013, 04:34
• г. Москва

Купила телефон нокиа х 2-02,но через 3 месяца телефон стал зависать, отключался и включалсч сам. Сегодня муж отнёс его в салон с просьбой вернуть деньги или обменять, На что продавец ответил, что они не поменяют т.к.у фирмы нокиа нет обмена, а могут его только починить, а деньги вернут только в том случаи если не получиться его отремонтировать. Но зачем мне нужен телефон после ремонта, если окажется что это заводской брак. (если бы мне нужен был телефон отремонтированный, купила бы б/у,а так я платила деньги за новый товар). На руках у меня заявление на проведение ремонта, где поставлена подпись что согласен. Могу ли я с этим заявлением требывать, замену или возврат. (или это разные заявления) и если да,могу ли я написать о возврате, на следующий день? Огромное спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы подписали заявление на ремонт телефона, согласились с этим.

Спросить

Инна, что Вам нужно или нет, как говорится, дело пятое.

Вы можете требовать возврата такого товара, только если его не удастся отремонтировать или если он будет в ремонте более 30 дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России