Проблема с доставкой груза - что делать в случае несоответствия сроков и отказа от приема

• г. Верхняя Пышма

Я ИП занимающийся грузоперевозками подписал договор-заявку с транспортной компанией на перевозку груза из Краснодарского края в 1.Екатеринбург 2 я выгрузка Новосибирск за наличный расчет 50% на загрузке остальное на выгрузке. После загрузки получили 50% оплаты и по документам узнали что товар нужно доставить на склады сети АШАН и срок у нас 3 дня на наши возмущения о сроках грузоотправитель ответил что вопрос решаем и сроки добавят мы доставили груз в 1 точку Екатеринбург а здесь его не принимают мы стоим уже четыре дня и никаких сдвигов.. Как быть в данной ситуации подскажите пожалуйста?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам нужны доказательства отказа грузополучателей от приемки.

Уведомите грузоотправителя по всем доступным каналам связи (телеграмма - заверьте на почте копию телеграммы для себя, электронная почта, СМС) об отказе грузополучателя от приемки. Уведомите, что если в кратчайшие сроки (например, сутки) грузоотправитель не решит этот вопрос, то Вы вернете груз ему и потребуете компенсации убытков или уплаты неустойки, если таковая предусмотрена договором.

Выпросите письменный отказ грузополучателя, желательно с указанием причин, указывающих на вину грузоотправителя.

Дальше по ситуации.

Спросить
Александр
12.01.2021, 10:57

Претензии на оплату груза - что делать, если грузополучатель требует ТТН после двух лет

Мы перевозчики выполняли доставку груза автотранспортом была заключена договор - заявка на перевозку груза с грузоотправителем груз доставлен оплата по факту выгрузки на карту. ТТН оставлены на выгрузке. Оплату за услуги получили. Спустя два года грузополучатель выставил заказчику претензию о не поставке товара. Заказчик выставил нам претензию о возврате ТТН с отметкой о принятии груза либо оплатить стоимость груза. Подскажите как быть в такой ситуации.
Читать ответы (3)
Оксана Вячеславовна
29.08.2014, 10:02

Как правильно составить заявление о хищении груза в случае выявления недостачи при перевозке

День добрый! Подскажите пож., как правильно составить заявление о хищении груза. Я являюсь ИП по грузоперевозкам. Между мной и транспортной компанией была заключена договор-заявка на перевозку груза, арматура. Водитель на загрузке все проверил, принял согласно транспортной накладной, а на выгрузке была выявлена недостача. Акт составлен, водитель расписался.
Читать ответы (3)
Елена
03.07.2013, 17:55

Проблемы с грузоперевозкой - компания требует штраф за срыв погрузки, хотя в договоре не указаны штрафы

Ип подписал договор-заявку на перевозку груза, где указано: дата загрузки 29.06.13 9:30, а дата выгрузки 01.07.13 9:00.Транспортное средство было подано вовремя, машину загрузили 30.06.13 в 22:00, в ТТН отметили дату выгрузки 02.07.13, машина прибыла на место в положенный срок, но её не выгрузили до сих пор. В договоре заявке не прописаны штрафы за простой У нас сорвалась загрузка, которую мы взяли на 03.07.13 и нам выставляют штраф за срыв погрузки. Что мы можем предъявить компании, с которой подписали договор-заявку У нас сорвалась загрузка, которую мы взяли на 03.07.13 и нам выставляют штраф за срыв погрузки. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Светлана
28.08.2015, 08:23

Процедура оформления документов на выгрузке - обеспечение возможности компенсации ущерба при краже или недостаче груза

Часто пользуемся услугами наемных водителей (мы грузоотправитель и плательщик за перевозку, отправляем груз нашим клиентам), работаем без оформления договора с водителями (оплата на загрузке наличкой), какие документы должны быть оформлены на выгрузке чтоб в случае кражи/недостачи груза можно было правомерно возместить свои убытки?
Читать ответы (2)
Елена Дмитриевна
29.11.2014, 20:06

Претензия на оплату утраченного товара в связи с браком при грузоперевозке

Наша компания занимается грузоперевозками.16.07.14 была заключена договор-заявка на перевозку груза\двери\из Владимирской области с тремя пунктами выгрузки. Груз был доставлен. Заказчик в каждом пункте выгрузки бракует определённое количество дверей словесно без актов. Теперь приходит претензия и выставляется определённая сумма за утраченный товар. Испорченный товар нам не возвращался, рейс не оплачивался, хотя согласно договора-заявки был наличный расчёт.
Читать ответы (1)
Алиса
02.11.2017, 09:06

Отсутствие ттн и недостача груза - какие санкции может предъявить наша организация транспортной компании?

Добрый день! Помогите разобраться в ситуации. Грузоотправитель отправил нашей организации товар, ттн грузоотправитель не составил, водителю не передал, водитель вез груз без документов. При выгрузке обнаружена недостача груза. ТТН - нет, есть договор-заявка на перевозку. Может ли наша организация предъявить какие-либо санкции к транспортной компании?
Читать ответы (1)
Анна
14.03.2021, 22:04

Как поступить, если перевозчик отказывается выдать груз после переадресации точки выгрузки?

Заключили с перевозчиком договор-заявку, согласно которой груз должны доставить в точку А (в сопроводительных документах на груз данные о выгрузке так же указаны в точке А). Однако, в ходе исполнения перевозки от грузополучателя поступила информация о переадресации точки выгрузки. Перевозчик нами был уведомлен о переадресации, кроме как по телефону, посредством письменного уведомления на электронную почту. Перевозчик прибыл с грузом на новую точку выгрузки, но груз выдавать грузополучателю отказывается. Перевозчик в базарном стиле требует несоразмерное увеличение провозной платы. На какой-либо конструктивный деловой диалог не идёт. Грузополучатель от содействия отказывается, ссылаясь: разбирайтесь сами. Подскажите как следует нам поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
ЕЛЕНА
27.01.2015, 17:29

Возмещение расходов при отмене грузовой загрузки - права и возможности

Заключен договор-заявка на перевозку груза на воскресенье, а в пятницу вечером мне позвонил заказчик и отменил загрузку. В договоре заявке не прописано ничего о срыве загрузке, только о простое. Могу ли я рассчитывать на то, что мне заказчик оплатит срыв загрузки и в каком размере? Спасибо.
Читать ответы (1)
Павел
23.04.2020, 15:14

Пропавшая машина с грузом - возможности поиска и последствия для транспортно-экспедиционной компании

Пропала машина с грузом, я представитель транспортно-экспедиционной компании, заявка была заключена с физ. лицом, водитель должен был выгрузиться 20.04.2020 но на выгрузке так и не появился, а так же все телефоны выключены,24.04 владелец груза будет подавать заявление в полицию, место выгрузки в ТТН на загрузке отличается от места выгрузки озвученого клиентом, есть ли шанс найти груз? В случае не нахождения данного груза какие будут последствия?
Читать ответы (2)
Андрей Борисович
24.07.2016, 16:59

Кто и как отвечает за утрату груза и повреждение машины и прицепа в данном случае?

Занимаюсь перевозкой грузов. Получил заявку на перевозку груза. От Фирмы, та взяла эту загрузку у другой фирмы. А та собирала на своем складе груз и отправляла. Я отдал эту загрузку водителя взявшему у меня машину в аренду без экипажа. Он загрузился. Поехал и попал в аварию. Повредив часть груза. Груз я ему не передавал. Передал только информация о загрузке. Кто и в каком порядке отвечает за утрату груза в данном случае? Машина и прицеп мои тоже повреждены.
Читать ответы (2)