Правда или ложь - кто должен компенсировать расходы при обмене бракованной запчасти?

• г. Барнаул
Купил запчасть на авто на Авито. Товар новый, установили на автомобиль и выяснилось, что запчасть с браком. Продавец без проблем предлагает поменять товар и/или вернуть его стоимость. Только мне установка данной детали стоила 6000₽.Ок, это в моих было интересах. Теперь, нужно снять бракованную деталь и отправить продавцу обратно. Затем получить другую и снова заплатить за установку. Считаю, что за пересылку и снятие/установку мне должен компенсировать продавец. Иначе, будь это качественная деталь, я бы за свой счëт оплатил доставку, установку и ездил без проблем. Прав я или нет? Почему чья то ошибка/брак, становится статьëй расходов для потребителя? Или сразу делать экспертизу, прикладывать все чеки и идти в суд? Как вернуть деньги за понесëнные работы СТО?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Правы, но пыли глотать Вам больше, чем на 1200 рублей !)))

В суде вернёте, может быть - ст. 15 ГК РФ,, если продавец в отказ пойдёт.

Спросить

Здравствуйте. Добровольно продавец не оплатит установку детали. Правильно будет сделать экспертизу, собрать чеки за установку и обращаться в суд. Плюсом будет моральный вред и судебные расходы. Госпошлины при защите прав потребителей нет.

Спросить

Убытки тоже можете требовать. Если построите процессуальную линию защиты, то сможете взыскать все затраты и убытки

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Мыслите верно. Имеете полное право требовать возместить все понесённые расходы. Но, скорее всего, Вам придётся отстаивать своё право в суде. А это - дополнительные судебные расходы на госпошлину, оплату работы юриста, которые в разы превысят сумму взыскиваемых расходов. Если готовы нести судебные расходы, то собирайте доказательства, готовьте исковое заявление, и подавайте его в суд.

Спросить