Проблемы с телефоном IPhone 4S - огромный расход батареи и неработающий wi-fi модуль. История обращения в магазин и ответы на претензии. Поиск правовых основ для возврата денежных средств. План дальн

Спустя 3 месяца после покупки телефона (Apple IPhone 4S) обнаружил что телефон стал очень быстро садиться (70% за 2 часа в режиме ожидания), плюс перестал работать wi-fi модуль. Я обратился в магазин с целью устранения неполадок и проведения гарантийного ремонта. На что мне ответили, что ремонт они произвести согласны, но предоставить на срок ремонта аналогичный товар отказались. После чего я подал в магазин претензию с просьбой удовлетворить мои требования о ремонте и предоставление мне на срок ремонта аналогичного телефона. На которую получил ответ, что необходимо сделать проверку качества, и установить гарантийный случай, после чего будет решаться, будет ли аппарат в ремонте, и выдадут ли мне замену; на что я конечно же согласился. После пришествия 7 дней, мне позвонили и сказали, что я могу забрать отремонтированный телефон, что меня удивило, ведь он был на экспертизе. Придя в магазин, мне предоставили мой телефон и акт выполненых работ по ремонту, чему я еще больше удивился. За время что я провел, перепираясь с представителями магазина, выяснилось, что модуль wi-fi действительно починили, однако батарея как садилась так и садится, и плюс ко всему телефон перестал распознавать какие либо сим-карты, на мои вопросы по этому поводу ответили тем, что такое может быть, и через пару минут все заработает. Я забрал акт выполненных работ и телефон из магазина. Придя домой, написал вторую претензию в тот же магазин, где все четко расписал, с упоминанием и ссылками на статьи закона ОЗПП. Спустя 11 дней, мне сообщили что отправили ответ по почте. Спустя еще 7 дней, я не дождавшись, отправился в почтовое отделение и лично забрал ответ, в котором было сказано, что проблемы wi-fi модуля были устранены, ни слова про батарею, и то что в первой претензии я не указал, что телефон не видит сим-карты (конечно, ведь данный недостаток появился в процессе ремонта). И отказали в возврате любых денежных средств, в том числе и вернуть деньги за телефон, хотя ведь согласно закону, как я понимаю в нем являются существенные недостатки, которые являютс основанием вернуть мои денежные средства. На данный момент, я лично отнес телефон на независимую судмедэкспертизу с целью установления и освидетельствования диффектов, после чего хочу подать исковое заявление с целью вернуть денежные средства в полном объеме, плюс моральный вред за постоянне прения и введения меня в заблуждения. Подскажите, как лучше это сделать?