Вопросы ответственности и восстановления после повреждения автомобиля на гарантийном обслуживании - права собственника и дальнейшие действия
Я являюсь собственником автомобиля, приобретенного в салоне Мейджер Авто. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании. В связи с техническими неполадками при движении автомобиля, я обратилась в салон Мейджер Авто, который направил к месту остановки автомобиля автопогрузчик, чтобы доставить транспортное средство в авторизованный сервис. При прибытии в салон, его сотрудниками составлен акт о приемке автомобиля. При выгрузке автомобиль уронили. Сотрудники автосалона всеми силами пытаются откреститься от необходимости восстановления ремонта в полном объеме, предлагая только замену переднего и заднего бамперов. Я предполагаю наличие более серьезных скрытых повреждений. Каковы мои действия: обратиться сразу за независимой экспертной оценкой стоимости восст. Ремонта и направить претензию в адрес аатосалона и юр.лица, которому принадлежит погрузчик?
На какие нормы права мне ссылаться?
Пока Вам ни на что ссылаться не следует. Для начала просто пишется претензия с Вашими требованиями в адрес Мейджора. В зависимости от их ответа - уже нужно будет определяться в дальнейших действиях. Если погрузчик был направлен Автосервисом, то писать претензию в адрес юрлица, кому принадлежит эвакуатор - не нужно.
Что касается проведения экспертизы, то ее Вы вправе провести, если такую возможность Вам предоставит автосервис, а также при наличии у вас твердого желания судиться с Мейджором, так как деньги за экспертизу в добровольном порядке вам возвращать не будет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Случай с новым автомобилем - стоящий 15 дней в ремонте, но без результата. Как вернуть авто и получить полный возврат денег?
Ускорение ремонта автомобиля KIA Rio после обнаружения скрытых повреждений - проблемы и решения
