1) Акт, составленный представителями ЖЭКа, указывает, что течь воды происходит с вашей квартиры. Однако, так как вы не присутствовали при составлении акта и вам не предложили его подписать, можно обратить внимание на
В ноябре 2012 года нами была куплена квартира у собственника в многоквартирном доме (дом сдан в эксплуатацию в 2008 г.), трубопроводы после застройщика не меняли, у нас автономное отопление. 4 марта 2013 г. К нам обратилась соседка снизу под нашей квартирой на факт затопления, у нее на натяжном потолоке на кухне произошло провисание. Вызвали представителей ЖЭКа, директор и электрик осмотрели нашу квартиру-видимых причин не нашли, к соседям по площадке и квартир сверху не пошли, ссылаясь на то, что, если бы течь была от них, тогда бы у нас или на площадке стены были мокрыми, но у нас тоже натяжные потолки, как идет вода по пустотам не известно. Позже соседка принесла ксерокопию акта в нем указано: «Течь воды происходит с кв. №43 (это наша квартира), при обследовании квартиры видимых проточек не обнаружено, в виду того что внутри квартирные трубопроводы горячей и холодной воды и отопления смантированы в полах квартиры и закрыты напольной плиткой. Предположительно в районе двухконтурного котла кв.№43 в бетонных ложах трубопровод имеет дефект в виде капельных течей (свищей)». Мы не присутствовали при его составлении и нам подписать акт не предложили! В акте подписи директора, электрика и собственника кв. снизу. Соседка вызвала 6 марта бригаду по удалению воды с потолка (заплатила 1000 руб. документы есть), вода оказалась с порошком…, позже в конце марта она еще раз вызывала бригаду-вода была чистой. С того времени (сегодня 16 апреля) ничего у нее не капает и не провисает, мы ничего не вскрывали и не ремонтирывали. Соседи говорили, что на новогодние праздники у соседей живущих над нами был потоп, но переговорить с ними нет возможности, т.к. они сейчас здесь не проживают, а соседка снизу говорила, что у нее капать начало где-то с этого времени. Мы не признавали своей вины и отказались возмещать ущерб и она подала на нас в ссуд.
Вопросы:
1) Доказана ли этим актом, что течь с нашей квартиры?
2) Если да, то кто несет ответственность за трубопроводы мы, ЖЭК или бывший собственник?
3) Как нам дальше действовать? Как отстаивать свои интересы в суде? Можно ли признать акт недействительным, т.к. составлен без нашего присутствия и не предложили подписать?
Очень прошу максимально подробно объяснить, и очень желательно со ссылками на нормативные документы.
В рамках данного сайта сложно подробно все объяснить.
Если по существу, то 1)данный акт сам по себе не доказывает, что произошла течь в вашей квартире;
2)ответственность за разные трубы несут разные лица. Если протечка произошла в трубе в квартире, то ответственность несет собственник квартиры, если протечка труб общего имущества дома-то домоуправляющая компания;
3)когда будет подан иск, тогда нужно будет действовать-оспаривать данный акт, проводить судебную экспертизу по установлению причин пролития.
Когда буде подан иск, то рекомендую обратиться к адвокату, который поможет Вам выработать обоснованную правовую позицию для суда.
Спросить
В ситуации необходимо разбираться с изучением всех документов, обратитесь к адвокату в реале, в суде необходимо грамотно выстраивать доказательственную базу.
Спросить
В результате прорыва трубы подачи горячей воды (отопление) затопило квартиру. Вода скопилась под натяжным потолком в спальне, зале и в кладовке. Квартира стандартная хрущевка, инженер ЖЭКа утверждает, что кладовка не входит в полезную площадь квартиры, и при возмещении ущерба не учитывается! Фирма, которая устанавливала потолки. Откачала воду, но стены и вещи были залиты горячей водой. Через кладовку вода попала к соседям, у них отошли обои на стенах.
Живем на 4 эт 9 этажного дома. В квартире натяжной потолок. Заметили провис натяжного потолка на кухне, видно, что это вода.
В тот же день вызвали аварийку: приехали, перекрыли воду, осмотрели нашу квартиру и квартиру соседей сверху. Следов затопления не обнаружили. Воду снова открыли, сказали если начнет увеличиваться провис потолка снова звоните, будем опять перекрывать.
Провис за 3 дня остался неизменным, но вода из него никуда не делась.
Вызвали техническую комиссиию, толком ничего не осмотреои, составили сантехнический акт: "провис потолка на кухне, видимых следов протечки нет". На вопрос, что делать, ответили, что вызывайте техников, пускай сливают.
Вопрос: раз нашей вины в протечке нет, нет вины соседей, кто должен оплачивать работу техника по откаче воды и просушке потолка? Как это правильно организовать по закону?
По городу происходит опрессовка труб отопления. В нашем доме прорвались трубы, затопило соседний подъезд и залило сверху нашу квартиру. Воду сдерживали натяжные потолки, мы вызвали специалистов чтобы воду слили. Вызвали сотрудника ЖЕУ. Скажите пожалуйста, какие действия нам нужно совершать для того чтобы можно было высудить у ЖЕУ деньги потраченные на восстановление квартиры после затопления?
1 июля 2013 г нас залили соседи сверху. Дом строят для переселенцев, но часть квартир которые остались, проданы нам застройщиком по договору долевого участия. Кто нас залил-переселенцы. Дом не сдан в эксплуатацию. У нас в квартире черновая отделка (отштукатурена за наш счет). У нас 01.07.2013 г в квартире производились работы и когда потекла вода на кухни наши рабочии поднялись и увидели что хозяйка квартиры собирает тряпкой воду с пола. Потолок гипсокартоновый, часть его намокла, по стене на пол также стекала вода, цементный пол тоже мокрый. В этот же день мы нашли телефон хозяев квартиры, что нас затопили встретились с ними. Показали им протечку они не признаются говорят, что просто мыли полы. Когда мы поднялись к ним в квартиру, то увидели что в том месте где произошла протечка у них проходят трубы холодной воды и подсоединен гибкий шланг с которого они наливают воду для ремонтных нужд. Вины они своей не признают и говорят что пока дом не сдан в эксплуатацию все претензии к застройщику. Созванивались с застройщиком, прораб обещал приехать посмотреть 02.07.2013 г, но так и не появился. Я требовала от них замены части гипсокартонового потолка. На кого мне писать претензию? На застройщика или хозяев квартиры? Как правильно составить?
Добрый день.
В новом доме купили квартиру (акт приема-передачи подписан в октябре 2012 г.). Трубы отопления проходят под стяжкой пола. В 2016 году во время очередного запуска отопления квартира была частично затоплена с верхнего этажа. Было установлено, что в квартире, которая расположена над нашей квартирой, была повреждена труба отопления; составлен акт, а также произведена материальная оценка ущерба. Труба в квартире, расположенной над нашей квартирой была заменена.
В 2017 году (05.11.2017) после очередного запуска системы отопления наша квартира вновь была затоплена. Установлено, что в квартире, расположенной на 2 этажа выше, снимали счетчик отопления для поверки и плохо закрепили его. После пуска системы отопления в нашей квартире стал протекать полотенцесушитель, замененный в 2016 году.
Кто должен компенсировать нанесенный ущерб после затопления в 2016 году?
К кому обращаться по поводу компенсации ущерба по случаю затопления в 2017 году?
Здраствуйте, 18.06.2017 г получили документы на квартиру после покупки. 20.06.2017 бывшие владельцы переезжали и залили квартиру с низу. Квартира снизу была застрахована. Был составлен акт по затоплению и подписан только владельцем затопленной квартиру с указанием затопления незакрыт был кран горячей воды при демонтаже раковины на кухне, горячая вода была отклучена по графику и после включения произошло затопление. Бывшие собственники при передачи ключей скрыли факт затопления, поскольку уже не они были владельцами квартиры, соседи тоже не сообщили о затоплении и из домоупраления никто не сообщил.08.08.2017 г получили заказное письмо с иском страховой компании, выплату соседям совершили в июле 2014, а 19.06.2017 подали на нас в суд с иском за 1 день по истечения 3 срока давности. Как нам быто, суд 14.08.2017? Спасибо.
Залила квартиру этажом ниже. У меня при этом все было сухо. Только второй сантехник обнаружил течь из трубы, которая была заложена в стену и закрыта кафелем - все это было сделано при строительстве дома. Дом сдан в 1969 г., течь обнаружена в 2011 г. Второй сантехник увидел трещину в кафеле в сантиметрах тридцати от пола, в трубе, котрая шла внутри стены к вентилю горячей воды в смесителе. Расковырял дыру и обнаружил: вода текла в квартиру этажом ниже минуя мою. Должна ли я оплачивать ремонт ванны и кухни в той квартире. Соседи обратились в страховую кампанию, которая теперь судится со мной, на основании акта, в котором не указано, что течь была из трубы, заложенной в стене при строительстве дома.
Нас обвиняют в затоплении квартир, расположенных снизу. Было отключение воды. После того как воду дали, началось затопление нижних под нами квартир. У нас дома никого не было. Соседка снизу вызвала сантехника как раз к нашему приходу. При входе в квартиру сантехник прошел первым и сказал что у нас не был закрыт кран и ушел. Признаков перелива воды через раковину не было. Пол сухой. Сантехника исправна. Тем не менее залиты 5 квартир. По времени с начала затопления и до прихода сантехника прошло 15-25 мин. Акта в нашей квартире составлено не было. В течении 2-3 дней жко составили акт обследования затопленных квартир, в котором причину затопления указали незакрытый кран в квартире сверху. Через 3 недели мы вызвали жко и попросили составить акт на предмет исправности сантехники и водоотведения а также признаков затопления у нас. акт был составлен. В нем отражено, что сантехника и система водоотведения в исправном состоянии. Повреждений пола нет. соседи решили подать в суд на нас. провели оценочную независимую экспертизу повреждений. Как я должна защищаться, если мы не виноваты. Я должна заказать экспертизу на выявление причины затопления? Когда? Или просить суд о назначении такой экспертизы?
Произошло затопление соседей снизу из нашей квартиры по причине самопроизвольного срыва металлопластиковой трубы из соединительного узла в системе горячей воды. Была затоплена наша квартира, наша кухня, коридор, тоже самое у соседей снизу. Квартиру мы приобрели месяц назад, соседка снизу обвиняет нас в произошедшем, выставляет явно завышенный счет за ущерб. Слесаря из ЖЭУ утверждают, что не они устанавливали трубы, мы их тоже не меняли. Мы застраховались по полису страхования квартиры в день этого случая. Выплатит ли нам компенсацию страховая компания?
