Отказ в возврате денежных средств за металлическую дверь в случае отсутствия претензий при доставке и установке

• г. Новокузнецк

Как отказатьпокупателю в возврате денежных средств за товар в следующей ситуации: покупатель приобрел металлическую дверь, при доставке его не оказалось дома, на телюзвонки тоже не отвечал, дверь была передана соседям в надлежащем качестве-о чем свидетельствует их роспись в бланке доставки, по истечению двух суток, покупатель обратился с требованием вернуть день за уже установленную дверь по причине того, что после ее установки он обнаружил на ней вмятины, ссылается на то,что дверь он сам не принимал, деффектов не видел.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ольга, думаю - что если заказчик обратиться в суд, то шансы ваши выиграть дело - невелики, так как вы не передали дверь по акту именно заказчику.

Спросить