Ошибка списания денег - как вернуть потерянные 23 тысячи, куда обращаться?

• г. Омск
7 марта по ошибке у моей 17-ти летней дочери яндекс сплит списали 23 тысячи, до сегодняшнего дня деньги не вернули, банку тинькофф они сегодня отказали возвращать деньги, списали ошибочно, писали дочери сами, что списание было ошибочное. Что делать я в шоке вообще, подскажите пожалуйста, куда идти нам?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

В суд идти, куда ещё.

Спросить

Здравствуйте!

Вам нужно либо ждать когда вернут деньги, либо Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.

Спросить

Здравствуйте

Сначала направьте претензию, далее в суд.

Спросить

Напишите претензию на юридический адрес, он есть интернете, с указанием сроков, после которых вы будите обращаться в 1) союз потребителей, 2)в полилию (по месту их юридической регистрации, не в свой участок, с заявлением) и 3)в суд (по месту своей регистрации). В срок, вами указанный, подготовьте все заявления и отправьте, если деньги не вернутся.

Спросить
Светлана Викторовна
11.08.2016, 13:45

Оплата долга Водоканалу - Почему со счета моей дочери списали деньги?

У меня накоплен долг в Водоканале. Я его оплачиваю частично, но он растет как снежный ком. Я проживаю одна, но прописаны дочь и племянница. Сегодня выяснилось, что у дочери с карты списали деньги за долг Водоканалу. Как это вообще возможно и правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Ольга Викторовна
22.11.2016, 13:13

Как вернуть деньги, списанные с моей карты на Яндекс.Деньги, за которые я не пользовался?

С моей карты списано 5000,40. На горячей линии сбербанка мне сказали, что списаны они Яндекс мани. Но я не пользовалась им. Что делать?
Читать ответы (2)
Вера
22.04.2020, 15:56

Проблема с оплатой кредита через Яндекс - деньги списаны, но не поступили на счёт. Как решить ситуацию?

Я оплачивала кредит через яддекс. Деньги на счёт не поступили, я обратилась в сбербанк, мне сказали что деньги списаны и где они не знают, я обратилась в банк получателя там сказали что денег нет и они их отследить не могут. Что мне делать.
Читать ответы (1)
Алена Тузикова
04.07.2015, 20:42

Как вернуть деньги, если оплата услуги Триколор через интернет не прошла

Вчера через интернет оплачивала услугу триколор платеж не поступил а деньги с карты списали через сбербанк проверила а деньги ушли через rus moscov yandex money как их вернуть.
Читать ответы (2)
Елена
23.06.2022, 21:27

Яндекс списал деньги за подписку с чужой карты - куда написать жалобу?

Яндекс плюс, списал деньги за подписку с моей карты автоматически, для абсолютно чужого номера, в службе поддержки удтверждают что возможно это был когда то, мой номер, так как фамилия и имя совпадают. Куда можно написать жалобу?
Читать ответы (3)
Ксения Николаевна
13.06.2014, 10:17

Мошенники взломали мои данные в Яндекс.Деньгах и списали деньги. Обязаны ли они предоставить объяснения и нести ответственность?

Я стала жертвой мошенников через интернет. Мои данные взломали в сервисе Яндекс. Деньги и списали с моего счета деньги на номер телефона. В полицию я обратилась, связалась с службой безопасности Яндекса, но они написали, что деньги вернуть не удастся и якобы провели свое расследование. Мне удалось самой через компанию, куда мошенники перевели деньги их вернуть. Писала заявление, приложила все распечатки с Яндекс. Деньги и очень быстро мне все вернули. Но настораживает бездействие Яндекс. Деньги. Могу ли я требовать объяснений каким образом мои данные взломали и почему меня не оповестили об этом? Несут ли они за это какую-нибудь ответственность?
Читать ответы (1)
Денис
12.12.2013, 11:02

Судебный пристав по ошибке списал деньги за отменённый судебный приказ - что делать и можно ли привлечь его к ответу?

У меня с моего счёта суд. пристав списал деньги за кредитный долг по судебному приказу но дело в том что этот суд. приказ два года назад судом был отменён.Что мне делать в этой ситуации? И можно ли как то привлечь к ответу суд. пристава за такую оплошность. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
23.08.2015, 22:59

Как вернуть списанные деньги после того, как супруг взял кредит без моего ведома и участия?

Мой супруг брал кредит без моего ведома и участия. В 2013 году он умер, в наследство я не вступала, т.к. у него ничего нет, созаемщиком и поручителем я не являюсь, и про его кредит узнала уже в августе 2015 года, когда с моих карт стали списывать деньги. Что мне делать и как вернуть списанные деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Олег
04.07.2015, 12:59

Мать лишена всех средств к существованию после проигрыша в суде - как исправить ситуацию и вернуть списанные деньги?

Помогите пожалуйста. Моя мама проиграла судебный процесс, по решению которого, она обязана выплатить сумму 100 000 р. Причем о конкретной сумме, которая будет удерживаться ее не уведомили. У нее списываются абсолютно все деньги с карточек. (пенсия, з.плата, ветеранские), абсолютно все, банки или приставы оставляют пожилого человека без средств к существованию. Скажите, можно ли исправить ситуацию (т.к. сначала говорилось о списании половины пенсии ежемесячно, в погашение долга) и как вернуть уже списанные деньги, ведь у человека не остается даже на еду? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)