Задолженность по кредиту - что делать, если банк не рассматривает запрос на реструктуризацию?

Question

Взяла кредит в Джи И мани банк, 60 тыс рублей, за своевременные выплаты в течении 9 месяцев, предложили 300 тыс с последующей выплатой прежнего кредита. Потом выпустили пластиковую карту на 30 тыс, все своевременно выплачивала увеличили до 105 тыс. Все выплачивала вовремя и вот настал момент когда по семейным обстоятельствам пришлось уволиться с работы и нет возможности платить кредиты. Уже почти 3 месяца не плачу. 2 апреля, перед вторым просроченным платежом, сама пошла в банк и написала заявление на реструктуризацию, дали копию моего заявления, сотрудник банка сказал, что банк не идет на это, только если сам банк предложит реструктуризацию. Сотрудник банка сказал, что в течении двух недель банк даст ответ о решении. Уже 21 апреля, но ответа ни какого нет. Когда позвонила сотрудница банка, и я задала ей вопрос мне было сказано, что вам уже дали отсрочку, и что вы еще хотите. Но я жду письменного ответа, по почте и на электронный адрес. Мне звонят и только пугают штрафами и подачей моего дела коллекторам и в суд. Что мне делать, работаю зарплата на данный момент 25 тыс, я одна воспитываю несовершеннолетнюю дочь (по потере кормильца), учится в платном колледже, живу на квартире, своего имущества нет. Как быть?

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Нина, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме (ст.ст.819-820 ГК). Проценты по кредиту и другие существенные условия должны быть оговорены в договоре. Поэтому для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

Задолженность по кредиту - что делать, если банк не рассматривает запрос на реструктуризацию?

Опыт с кредитным долгом и реструктуризацией - Рассмотрение долгов и перспективы на будущее

Не могу платить кредит - задержка с ответом от банка на заявление о реструктуризации. Как решить проблему?

Проблемы с кредитом - Как справиться с коллекторами и возвратить долг?

Случай банковской непоследовательности

Кредит оформлен по старым анкетным данным - как будет реагировать банк и какие угрозы могут быть?

Сформулированный заголовок - Отсутствие звонков и задолженность - что делать

Последствия взятия кредита в двух банках и возможные проблемы с указанием ложных данных о работе

Трудности на работе - отказ банка от реструктуризации кредита

Необоснованные требования о долге и утечка персональных данных - мой опыт работы с Восток Финанс

Отсрочка платежа в банке на 3 месяца привела к обанкротиванию - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59