Несоблюдение гарантийных обязательств по планшету - претензия отклонена, несмотря на подтвержденные недостатки экспертизой

Купил планшет в прошлом году, гарантия на него еще действует. Обнаружил в нем недостатки в течении срока гарантии (самопроизвольное выключение, самопроизвольная перезагрузка, выбрасывание на рабочий стол из интернета, ухудшение качества видеоклипов). Сдал на экспертизу, экспертиза недостатки подтвердила указав, что они возникли не по вине пользователя, но в заключении эксперт дал не техническую, а юридическую оценку, считая, что недостаток несущественный и подлежит ремонту. В возврате денег мне отказали. Я написал претензию, но мне опять таки ответили, что это технически сложный товар и недостатки товара не являются существенными.

По сути любой недостаток может быть устранён если его сдать в ремонт. Давайте будем исходить из того, что есть такое недостаток. В законе о правах потребителя даётся формулировка, что есть такое недостаток и что есть такое существенный недостаток. Определение несущественного недостатка, там НЕТ! Я считаю, что мои законные права были нарушены продавцом в период гарантийного срока. Я приобретал планшет, для работы в интернете и для просматривания видео фильмов, в итоге я не получил ни одного и не другого. Я считаю, что данный товар, который был приобретен для личный целей, не соответствует всем тем требованиям которые были возложены на него с самого начала и тем самым НЕ ДАЁТ мне право в полной мере воспользоваться ими и тем самым нарушает МОИ ПРАВА, как Потребителя так и Участника договора купли-продажи. Я не согласен с оценкой ЭКСПЕРТА, который полностью подтвердил факт БРАКА на лицо, а так же установил, что они были вызваны не по моей вине, даёт ПРАВОВОЕ, а не ТЕХНИЧЕСКОЕ заключение и ещё является подразделением в составе организации в которой я приобретал данный планшет, тем самым является лицом заинтересованным. А по сему несущественный недостаток не применим к данной ситуации.