Может ли банк в одностороннем порядке закрыть счет кредитной карты?
Может ли банк в одностороннем порядке закрыть счет кредитной карты?
Добрый день!
В принципе, счёт он закрыть может, если это предусмотрено условиями договора (как правило, предусмотрено). Понятно, что если имеется задолженность, то банк делать этого не будет.
Спросить
Как правильно закрыть счет кредитной карты с выплаченным кредитом и вновь доступным лимитом, которым пользоваться нет в планах. Спасибо.
Два года назад украли деньги с кредитной карты которой я не пользовался. Завели уголовное дело где являюсь потерпевшим. Банк отказывается закрывать счёт кредитной карты и требует погашения за должности. Что мне предпринять, что бы банк закрыл счёт что бы я не был в должниках.
Ничего не делать. .Вы ничего не обязаны платить. Если банк обратится в суд, то ему откажут.
Желаю удачи.
Спросить
Добрый день Владимир.
У вас на руках наверняка договор с их почтовыми реквизитами. Пишите писмо по адрессу в договоре с уведомлением о прекращении договора в конверт и заказным письмом с уведомлением о вручении. Так будет проще всего.
С уважением Дарья.
Спросить4 года назад оформила кредитную карту Связного, около года ей пользовалась. Выплатила весь долг по карте и закрыла. Спустя почти 3 года начали приходить СМС и письма о том, что якобы имеется долг. Ездила в отделение банка, брала выписку по счету. После долгих разбирательств выяснили, что долг есть, но откуда он взялся никто не объясняет. И на вопросы почему карту до сих пор не закрыли, хотя было заявление тоже никто ничего не говорит. Заявление к сожалению не сохранилось т.к. прошло практически 3 года с его написания. Написала повторные заявления. Но пока жду решения от банка начали названивать коллекторы. Как правильно поступить в этой ситуации?
Жалуйтесь для начала в Роспотребнадзор, прокуратуру. Пишите подробно, ссылайтесь на пропуск срока и полное исполнение со своей стороны обязательств. Также не помешает жалоба в головной офис связного в Москву. На коллекторов тоже жалуйтесь в те же инстанции. Если к вам предъявят требования в судебном порядке, такой иск врядли удовлетворят.
СпроситьС 1 июня уже пять раз обращалась через ЛК в Тинькофф банк с просьбой закрыть счет кредитной карты (сама карта заблокирована, долгов нет). Обещают позвонить в течении нескольких дней и закрыть, но не звонят и потом опять отметку о том, что счет в процессе закрытия снимают. И так каждый раз, словно впервые слышат. Не знаю как действовать дальше, куда обращаться?
Здравствуйте!
Необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора почтой
Спросить
1. Посетите отделение банка лично, оформят заявление за 10 минут, счет закроют в течение 30 дней, после закрытия получите справку.
2. Если нет возможности посетить отделение лично, направьте заявление по почте заказным ценным письмом с уведомлением и описью вложения.
Удачи.
СпроситьБанк в одностороннем порядке закрыл счёт.могу я открыть в другом банкесчёт и оплачивать с нового счёта задолжность по налогам?
В 2010 году брала кредитную карту Связной банк. Пол года платила исправно без просрочки. Потом возникли трудности с работой-не платила. Плачу сейчас по счету сколько могу, но долг вместо 20000 стал около 50000 руб. Готова погасить разом всю сумму и закрыть счет. Скажите пожалуйста как восстановить кредитную историю, возможно ли это вообще и через какой срок кредитная история восстанавливается?
Брали кредитную карту в связном банке самого банка в ростове на дону нет есть представители которые не отвечают на вопросы а только соединяют с Москвои-платим 4 года по 3000 в месяц-карта в 50000 руб-надоело платить-решили закрыть несколько днеи ждали результат остатка карты-оказалось еще надо платить 40000 и то не можем дозвониться чтоб закрыть--ПОМОГИТЕ.
в судебном порядке, расторгать договор, и в соответствии со ст. 333 ГК РФ, требовать соразмерного уменьшения начисленных процентов, и штрафных санкций.
СпроситьЗдравствуйте. Заблокировал сбербанк по своей инициативе счет кредитной карты. Просрочек по платежам не было. В отделении взяла распечатку по счету там это подтверждается. Заявление написала чтобы разблокировали 2 месяца назад но не чего не произошло ЧТО ДЕЛАТЬ.
Здравствуйте.
В данном случае советую обратиться с претензией в Сбербанк и требовать разъяснить ситуацию и причину блокировки карты. Возможно это ошибка.
Спросить
Доброго вам времени суток. В данной ситуации советую обратиться с претензией в Сбербанк. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Спросить
Подавайте жалобу в Банк России, районную прокуратуру, а также исковое заявление в суд о разблокировке счета. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
СпроситьСкажите пожалуйста, погашена полостью задолженность по кредитной карте, написала заявление о закрытии кр лимита и счёта, НО мне сказали закроют счёт только через 45 дней. Это получается на балансе кредитной истории она будет висеть ещё 45 дней. Скажите, есть ли статья, на основании которой, после написания заявления они обязаны закрыть счёт по карте и расторгнуть договор обслуживания? Спасибо.
Здравствуйте!
Право клиента на расторжение договора банковского счета предусмотрено нормами ГК РФ и Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей). Пинитн претензию в банк. В случае отказа, обратитесь в суд и взыщите с банка ещё и моральный вред! Если нужна помощь а составлении документов, пишите в ЛС.
СпроситьИмею кредитную карту, платила по ней все во время, пока не потеряла работу, уже пол года не плачу. Могу ли я вообще закрыть счет кредитной карты и не платить ничего... Ведь у них только копия договора, а карта является смешанным типом, и расчетная и кредитная. Подскажите как поступить луче?
вы можете карту заблокировать, но долги придется отдавать.
Придется платить в любом случае.
Просите реструктуризацию долга, отказывают, ждите суда. Предоставьте в суд, документы подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, После решения суда обращайтесь в суд о рассрочке исходя сколько можете погасить в месяц (можете составить график погашения)
В соответствии со статьей 203 ГПК РФ лица, участвовающие в деле, имеют право подать заявление в суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, то есть изменить срок его исполнения.
Спросить
Судебные пристаы могут действовать только на основании судебного решения. Если нет судебного решения по алиментам, то приставы поступают незаконно. Обжалуйте их действия либо выщестоящему рукводству, либо в суд.
СпроситьУ меня кредитная карта уже несколько лет, лимит карты не могу полностью закрыть, но ежемесячные проценты кладу на счет, сколько процентами положено на счет уже можно и лимит карты закрыть, но большими суммами не получалось. Вопрос: можно закрыть счет карты не гося лимита?
Запросите договор и выписку по счету. Внимательно изучите. Как правила по кредитной карте Вы закрываете задолженность несколькими платежами. Далее идет необоснованное начисление процентов и штрафов. Договора достаточно часто, содержат признаки ничтожности или частичной не действительности.
СпроситьУ меня имеется кредитная карта банка русский стандарт. Скажите пожалуйста, как правильно закрыть счет этой карты, на что следует обратить внимание?
В банке выдали справку погашения кредита в полном объеме, (2014 г выкупили коллектора,), Но счёт карта не закрыта, пока долг не закроется перед коллекторами они не закроют. Это в рамках закона? Или они должны закрыть счёт на основании справки.
Сергей, да пусть делают что хотят. В любом случае уже истек срок исковой давности - три года.
С уважением.
СпроситьМне заблокировали счёт кредитной карты (Сбербанк) из за просрочке платежа, у меня была трудная ситуация и пришлось сменить работу. Есть ли у меня какой то вариант чтобы разблокировать счёт.
Здравствуйте Диана,
Попробуйте обратиться специалистам Сбербанка, или позвоните на оперативный номер Сбербанка: 9 0 0.
С уважением, адвокат Волобуев В.В.
СпроситьОформила кредитную карту в банке, но при попытке внести платеж через Сбербанк-онлайн выходит ошибка, что введен неверный р/с. Пыталась оплатить через Тинькоф с помощью оператора, там также сказали, что у меня неверный р/с. В самом банке реквизиты не предоставляют, говорят, что не могут по горячей линии, что нужно ехать в отделение банка, но в городе, в котором я проживаю, данного отделения нет, а ехать в другой город возможности нет, т.к нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Коллекторы звонят каждый день, говорят, что у них нет других реквизитов и что оплачивайте как хотите. Проценты начисляются. Что мне делать?
Добрый день, Юлия! Напишите в банк заявление о предоставлении вам верных данных по счету на который вы могли производить оплату по кредиту. Также просите в связи с не недостоверно указанными данными по счету чтобы вам убрали все пени за просрочку. Направьте через почту заказным с уведомлением и описью вложения. Не забывайте сохранять документы почтовые и переписку.
Спросить
Статьей 118 НК РФ предусмотрена ответственность за нарушение срока представления сведений об открытии и закрытии счета в банке. В соответствии с пп. 1 п. 2 ст. 23 НК РФ налогоплательщики обязаны сообщать об открытии (закрытии) счетов в течение семи дней со дня их открытия (закрытия).
Согласно п. 1.1 ст. 859 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором, при отсутствии в течение двух лет денежных средств на счете клиента и операций по этому счету банк вправе отказаться от исполнения договора банковского счета, письменно предупредив клиента. Договор банковского счета считается расторгнутым по окончании двух месяцев со дня направления банком такого предупреждения, если на счет клиента в течение этого срока не поступили денежные средства. Согласно официальной позиции ФНС России налогоплательщик не может быть привлечен к ответственности по ст. 118 НК РФ, если он не был извещен банком о закрытии счета в одностороннем порядке.
Спросить
Можно. Только помните, что на счёт привязанный к карте может быть наложен арест (если у вас вдруг возникнут долги)
Спросить
Анна, указать то вы можете. Однако, перед этим, да и вообще, внимательно изучите свой договор по этой карте. Особенно там, где расписываются правила снятия наличных.
Как правило, за снятие наличных денег вы будете платить комиссию, а иногда вообще не предусмотрено снятие.
В принципе, лучше завести простой счет или Карту Сбербанка - Моментум (без абонентской ежемесячной платы). Вообще, моя вам рекомендация, не привязывайте свои жизненные и бытовые вопросы к Банку, где у вас есть кредитные отношения. Т.к. в случае любой просрочки по кредиту, банк спишет, что угодно. Потом будете бегать и доказывать, что он это не имел право делать.
Делайте выводы.
Удачи Вам.
СпроситьБанк подал исковое заявление на взыскание средств по кредиту предоставив копию договора по кредитной карте (которая закрыта), а выписку движения денежных средств по кредиту который просрочен, можно ли наказать банк за это?
Вы вначале суд выиграйте! Возражения на иск подайте. У вас же есть такое право. За что наказывать? Это гражданское дело. Подавайте грамотные возражения.
Спросить
Здравствуйте!
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 06.02.2023) "О персональных данных"Статья 17. Право на обжалование действий или бездействия оператора
1. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Также Вы вправе обратиться с жалобой на действия банка сразу в несколько органов Сначала лучше обратиться в головной офис банка, также на основании ст. 15 ФЗ РФ от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» Вы вправе обратиться к финансовому омбудсмену, в ассоциацию российских банков https://arb.ru/banks/claim/, Управление Роспотребнадзора в Вашем регионе на основании п. 5.9 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 N 322, а также в Банк России.
На основании ч. 3 ст. 857 ГК РФ
Спросить
Наказать Нет вы вправе предъявить свои возражения на исковое заявление и указать на это
Спросить
