Обязан ли ИП указывать свой юридический адрес на вывеске киоска, если он является почтовым - оштрафован Роспотребнадзор за нарушение статьи закона о защите прав потребителей.
Должен ли ИП указывать на вывеске киоска свой юридический адрес, ведь он является почтовым? Роспотребнадзор выписал штраф за нарушение п.1,3 ст.9 ФЗ №2300-1 закона о защите прав потребителей.
Индивидуальный предприниматель не является юридическим лицом, следовательно, он не может иметь юридический адрес. К тому же в сведения, входящие в содержание государственного реестра, юридический адрес не входит, а указывается адрес (место нахождения). Кроме того, Закон "О ЗПП" устанавливает обязательства предоставлять сведения для юрлиц и ИП в разных абзацах, в разных формулировках. Вам необходимо обжаловать решение надзорного органа. Если понадобится помощь в оформлении юридических документов, то Вы можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей, тел. 361-42-66.
Спросить
Мой вопрос:
на индивидуального предпринимателя составлен протокол об админ. Правонарушении - отсутствие юридического адреса на вывеске магазина (нарушение п.10 правил торговли).
Права ли проверяющая организация (роспотребнадзор) и должен ли ИП указывать адрес на вывеске? Ведь юридическим адресом инд. предпринимателя является его домашний адрес, таким образом место жительства будет известно всем, что не желательно для предпринимателя.
На основании п.10 правил торговли продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. А юридического адреса у ИП нет , он же не организация! И этот пункт к нему не относится. Могу помочь с возражениями, обращайтесь по электронному адресу.
СпроситьИдет процесс о нарушении закона о зашите прав потребителей. Проведена судебная экспертиза, которая подтверждает факт наличия недостатков. Ответчик всячески затягивает процесс: допрашивает экспертов, подает ходатайства, просит повторную экспертизу. Имеет ли практический смысл мне ходатайствовать о привлечении Роспотребнадзора согласно части 5 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» для укрепления своей правовой позиции.
Во-первых, не имеет. Во-вторых, суд откажет, т.к. в силу пункта 8 указанной Вами статьи орган Роспотребнадзора может (но не обязан!) привлекаться к участию в деле, кроме того, права и законные интересы Роспотребнадзора в данном случае не нарушены. Попробуйте, конечно, но 90%, что судья Вам откажет, т.к. для правовой оценки обстоятельств хватит и квалификации судьи. Такие дела.
Спросить
В этом нет необходимости, пусть затягивают - им это не поможет., если ситуация на вашей стороне.
СпроситьПодал иск. Ответчик должен был сделать ремонт автомобиля, по факту была сделана видимость ремонта автомобиля. Договор между мной и ответчиком заключался в устной форме. Ответчик как и я частное лицо. Ответчик в суде подтверждает условия договора, но утверждает то что ремонт выполнил. Суд в иске отказывает на основании того что в постановлении 290 пункт 15 указано договор на ремонт автомобиля заключается в письменной форме. Постановление 290 дублирует закон о защите прав потребителей. Применение закона о защите прав потребителей для ущемления права потребителя абсурдно в моём понимании. Закон о защите прав потребителей разработан при участии Роспотребнадзора. Мною был сделан запрос в Роспотребнадзор. Касается ли закон о защите прав потребителей как и постановление 290 взаимоотношений между частными лицами. В ответе Роспотребнадзора было указано, закон о защите прав потребителей как и постановление 290 не касается взаимоотношений частных лиц, в то же время суды имеют право применять нормы закона о защите прав потребителей как и постановления 290 для защиты прав потребителя. Вопрос следующий какую юридическую силу имеет позиция Роспотребнадзора по поводу применимости норм закона о защите прав потребителей как и постановления 290 и насколько суды обязаны учитывать данную позицию?
Скажите, какой размер штрафа за нарушение ст.9 закона о защите прав потребителей, а именно отсутствие информации о продавце (отсутствие вывески с реквизитами фирмы)
Лариса! От одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей
Спросить
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Адрес фактического места нахождения
Спасибо за обращение на сайт.
Спросить
Здравствуйте, Ольга.
Любой. Дела по искам о защите прав потребителей рассматриваются по тому адресу, который выберет истец. Вы можете обратиться в суд по своему месту жительства.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьПрименим ли Закон РФ О защите прав потребителей к услугам страхования, если существует специальный Закон РФ О страховании? В частности, в этом законе предусмотрен штраф за нарушение сроков выплаты страховым сумм в размере, отличном от размера неустойки по первому закону, а моральный вред не предусмотрен вообще.
Что вправе взыскать гражданин в случае нарушения его прав страхователя: штраф, неустойку, моральный вред?
Применимы ли другие положения Закона РФ О защите прав потребителей к услугам страхования, например о праве на информацию, о качестве информации и так далее?
Согласно разъяснениям данным в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
во всем, что не урегулировано законом (как я понимаю об ОСАГО) применяется закон о защите прав потребителей в частности: моральный вред, убытки, штраф.
Спросить
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске (ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
Юридический адрес ИП - это адрес его регистрации по месту жительства. Поэтому требование правомерное.
Спросить
На мой взгляд, наложение штрафа на индивидуального предпринимателя за неуказание на вывеске своего места жительства неправомерно. В силу абзаца 2 части 1 статьи 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Требование, установленное абзацем первым указанной нормы, предусматривающее обязанность доведения до сведения потребителя фирменного наименования (наименования) своей организации, места её нахождения (адрес) и режим её работы, обращено именно к организациям и не относится к индивидуальному предпринимателю. Термин «место нахождение» определён пунктом 2 статьи 54 Гражданского кодекса Российской Федерации и употребляется исключительно в отношении юридических лиц, так же как и фирменное наименование у индивидуальных предпринимателей отсутствует. Применительно к последним используется только термин «место жительства».
Спросить
Татьяна Михайловна, чье право нарушено Ваше или Роспотребсоюза следует знать предмет иска.
Спросить
В соответствии с ч. 2 ст. 38 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ) лицо, в интересах которого дело начато по заявлению лиц, обращающихся в суд за защитой прав, свобод и законных интересов других лиц, извещается судом о возникшем процессе и участвует в нем в качестве истца.
В силу ч. 1 ст. 42 ГПК РФ третьи лица, заявляющие самостоятельные требования относительно предмета спора, могут вступить в дело до принятия судебного постановления судом первой инстанции. Они пользуются всеми правами и несут все обязанности истца.
В соответствии с ч. 1 ст. 45 ГПК РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований.
Частью 1 ст. 46 ГПК РФ установлено, что в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.
Согласно ст. 44 Закона РФ «О защите прав потребителей» в целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).
Таким образом, законодательство РФ не позволяет привлечь Роспотребнадзор в качестве соистца. Роспотребнадзор можно привлечь в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований. Так же можете обратиться к прокурору с просьбой подать в Ваших интересах иск.
СпроситьНа вывеске режима работы офиса ИП адрес указывается юридический, если юр адреса у ИП нет, тогда какой адрес указывать? Если адрес регистрации, тогда с номером квартиры необходимо писать? (Речь про вывеску, а не про информационный стенд)
В соответствии с частью 1 статьи 9 Закона "О защите прав потребителей", исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы. Эта информация должна быть размещена на вывеске. По закону, ИП регистрируют по месту их жительства (пункт 3 статьи 8 Федерального закона от 8 августа 2001 г. № 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей"). А это может быть квартира, комната или жилой дом, в котором он проживает как собственник, наниматель или на других законных основаниях. Соответственно, данный адрес регистрации и должен присутствовать на вывеске. Нарушение - предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 500 до 1 тыс/ руб.; на юридических лиц - от 5 до 10 тыс. руб. (часть 1 статьи 14.8 КоАП РФ). Такие дела.
Спросить
Здравствуйте, Алиса! По вашему вопросу:
------------------------------------------
1.В часть 1 статьи 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", определено, что:
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
2. Также здесь указано специально для ИП, что
изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
3. А у ИП вообще не бывает "юридического адреса", он бывает только у юридических лиц. А у ИП в соответствии с Федеральным законом "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" от 08.08.2001 N 129-ФЗ есть адрес госрегистрации ИП, который указан в ФНС. Это-адрес "прописки" предпринимателя.
Адресом ИП может быть только жилое помещение.
4 Вот соответственно и указывайте на вывеске-ИП (ФИО), данные из Листа записи ЕГРИП (с номером ОГРНИП), график работы и-полный адрес прописки ИП, который вы указали при регистрации в ФНС.
Спросить
На вывеске Вы можете указать фактический адрес места нахождения офиса ИП, юридический адрес не нужно указывать, это для получения корреспонденции от ФНС например или контрагентов. Но такой адрес есть только у юрлиц, у ИП это обычно адрес проживания физлица.
- см. ст. 9 ЗЗПП, ст. 8 ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей"
Спросить
Здравствуйте, Алиса! Указываете адрес того офиса, где расположена точка. Согласно статье 9 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Вы должны довести до потребителя информацию об исполнителе, его график работы и т.п. Свой домашний адрес и квартиру не обязаны.
Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце, владельце агрегатора)Спросить1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.
1.1. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую информацию об изготовителе (продавце).
1.2. Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
1.3. Продавец (исполнитель) обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (при его наличии) достоверную информацию о себе, указанную в пункте 1.2 настоящей статьи. В случае, если имеются изменения в такой информации, продавец (исполнитель) обязан в течение одного рабочего дня с момента внесения в нее изменений сообщить владельцу агрегатора об этих изменениях и разместить их на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (при его наличии). Владелец агрегатора обязан внести эти изменения в информацию о продавце (исполнителе) в течение одного рабочего дня, если размещение указанной информации осуществляется на сайте владельца агрегатора и (или) его странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.
3. Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).
Роспотребнадзор проводил внеплановую проверку и выявил нарушение - на вывеске не обозначен юридический и фактический адрес. Сказали, что будет штраф от 3000 до 30000 р. и что предупреждение не предусмотрено. Так ли это?
Отсутствие адреса на вывеске, приводит к обману потребителей (ст. 14.7 КоАП) и лишении последних необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, о его изготовителе, продавце и о режиме их работы (п. 1 ст. 14.8 КоАП). Это постановление можно обжаловать в суде, гораздо хуже если на вывеске отсутствуют сведения об организационно-правовой форме и фирменном наименовании компании, а также о месте ее нахождения и режиме работы.
Спросить
