Просроченный крем - как сделать возврат

• г. Москва
Могу ли я вернуть крем за 4000, дело в том что на упаковке наклеяный стикер с сроком годности до ноября 2024 года, но придя домой я проверила код партии указанный на самом флакое и окзалось что крем просрочен уже как год. Что в таких ситуациях делать?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Магазин Летуаль. Целая полка с просроченными продуктами премиальные брендов.

Не ожидала от крупного игрока на рынке такой наглости и беспощадного отношения к здоровью покупателей.

Спросить

В данной ситуации вам следует обратиться в магазин, где был приобретен крем, и попытаться вернуть его. Укажите продавцу на то, что срок годности указанный на упаковке не соответствует действительности, так как код партии на самом флаконе показывает, что крем просрочен уже на год. Объясните ситуацию и попросите вернуть деньги или обменять продукт на свежий. В большинстве случаев магазины готовы решить подобные проблемы в пользу клиента. Если продавец отказывается вернуть деньги или обменять товар, вы можете обратиться в службу защиты прав потребителей или другие организации, занимающиеся защитой прав потребителей.

Спросить

Претензию на не нажледащиц товар. Дополнительно...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратите на тот магазин который купили они поменяют иначе обратите к организации, занимающиеся защитой прав потребителей.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 5 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё