Хочу расторгнуть договор с компанией ПризываНет.

• г. Ярославль
Вчера консультант ПризываНет подсел на уши и я решился подписать с ними договор. Он мне там шустро оформил кредитную карту Тинькофф, ну и я оплатил. Чуть позже почитал, посмотрел везде про них отзывы и решил расторгнуть договор. Могу ли я вернуть деньги, которые я заплатил? Договор был подписан вчера, думаю время ещё есть. Могу сфотографировать договор и отправить.
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Вы можете расторгнуть договор.

Спросить

Здравствуйте, можете, так как работа ими еще никакая проделана не была. Но нужно знакомиться с договором и уже на основании его готовить уведомление или соглашение о его расторжении. Но это не бесплатная услуга.

Спросить

Дмитрий, однозначно имеете право расторгнуть договор. Нужно написать очень грамотную и подробную претензию о возврате вам всех оплаченных денег, со ссылками на нормы законодательства РФ.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Такое право вам дает Закон РФ "О защите прав потребителей".

Желаю вам удачи!

Спросить

Добрый день, да, все можно сделать, тянуть только не стоит. Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор, кредитный договор, документы на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. 🛠 Claude-3 Opus:

Согласно законодательству РФ, у вас есть право отказаться от договора и вернуть деньги. Вот пошаговый алгоритм действий:

1. В течение 14 дней с момента подписания договора вы имеете право отказаться от него без объяснения причин (ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей").

2. Напишите заявление об отказе от договора в двух экземплярах. В заявлении укажите свои данные, реквизиты договора, дату его подписания и желание расторгнуть договор. Один экземпляр заявления отправьте в компанию заказным письмом с уведомлением о вручении, второй оставьте себе (ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей").

3. Компания обязана вернуть вам деньги в течение 10 дней с момента получения вашего заявления (ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей").

4. Если компания не возвращает деньги в установленный срок, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или подать иск в суд (ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 11 ГК РФ).

5. По кредитной карте Тинькофф вам необходимо погасить задолженность (если она есть) и закрыть карту, обратившись в банк.

6. Если вы решите подать в суд, вы также можете потребовать компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя (ст. 13, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Для более детальной консультации по вашей ситуации рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, предоставив ему копию подписанного договора.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У них очень сложная процедура возврата денег. Без суда вернете в лучшем случае половину, потому что за вторую часть стоимости вы купили у них приложение, за которое по закону деньги вернуть нельзя.

Нужно найти к этому правильный подход - досудебные претензии, а затем иск в суд.

Спросить

450-452 ГК РФ Вам в помощь-с вас могут потребовать оплатить только фактически оказанные вам услуги которые подтверждены документально

Спросить

Дмитрий, вернуть деньги возможно. Нужно направить уведомление.

Спросить

Здравствуйте. Можно расторгнуть, не проблема.

Спросить

Да, можете в силу ст. 32 закона о защите прав потребителей, однако кредитные обязательства придётся исполнить вам.

Спросить