Как решить проблему с кредитным долгом - с чего начать, как правильно вести диалог с банком и коллекторами?
199₽ VIP
Мне необходима консультация специолиста. В 2007 г, в банке взяла кредит на свое имя, но для другого человека, он до 2008 года оплачивал кредит (точнее проценты по кредиту) но по неизвестным мне причинам с конца 2008 года не платил, сумма займа состовляла 120 000 руб. Он обещал мне оплатить все до копейки, но потом пропал, а долг, соответственно, остался на мне, который по всей видимости и по моим подсчетам составляет уже около 800 000 тыс. руб. Все это время я не получала никаких извещений ни по адресу тк его в 2010 году сменила, не на работу тк с 2009 официально не работаю, два дня назад в социальных сетях пришло сообщение от коллекторского агенства. В котором сказано что у них нет возможности связаться со мной и они хотят контакта, психологически давили расправами через суд. Подскажите с чего начать, как правильно себя повести я не отказываюсь от долга и готова решить эту проблему, но понимаю что разговор с коллекторам не имеет смысла хочу решать все проблемы только с банком (есть ли в этом смысл) могу ли я в сложившейся ситуации быть уголовно наказуема? Был ли суд, как узнать? Как правильно вести диолог с банком? Может ли специолист представлять мои интересы в суде или перед банком без моего участия? Можно ли дистанционно вести переговоры с банком или коллекторами?
Если банк обратился к коллекторам, значит, он сомневается в том, что сможет взыскать с Вас долги.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит. Если же заплатить им, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших роственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
.
Это - инструкция при телефонном разговоре. В соцсетях просто помещайте коллекторов в черный список.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга!
Общаться с коллекторами не советую. Коллекторская деятельность не регулируется законодательством в России.
Пусть они обращаются в суд. Вы можете сходить в банк и узнать что там с Вашим кредитом.
Советую обратиться к адвокату или юристу для правильного отстаивания Ваших интересов в банке и в дальнейшем в суде.
Желаю удачи.
СпроситьОльга
если кредитным договором не было обусловлено -переуступка долга коллекторскому агенству - то их деятельность по отношению к вам - вне закона. Что касается долга вашего "другого человека" перед вами, то "другой человек" несет ответственность по долгу только перед вами а не перед банком. Вы же сможете взыскать долг только при условии если взяли с него расписку.
СпроситьУважаемая Ольга!
Все полученные Вами ответы на поставленный Вами вопрос правильные и только требуют от Вас принятия решения по ним. Я также рекомендую обратиться к опытному адвокату или юристу для заключения соглашения с ним по защите Ваших законных прав и интересов. Пусть Ваш представитель работает, по Вашим вопросам, что бы Вы смогли отдыхать.
СпроситьДобрый вечер! Сумма страховых взносов за 2002 г-10866, за 2003-12007, за 2004-11432, 2005-19052, 2006-31628, 2007-41132, 2008-68500, 2009-68500,2010-55400 с учетом индексации сумма капитала. Спасибо.
Здравствуйте. Вопросы надо формулировать таким образом, чтобы они были понятны не только Вам.
Из того, что Вы сообщили - понять ничего не возможно.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
P.S. Общее предупреждение для всех! Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь с юристом, специализирующемся на аналогичных вопросах. Это избавит от многих проблем в будущем.
СпроситьВ мае 2004 года взяла кредит, до февраля 2005 он оплачивался. На февраль 2005 года остался платеж 8000 тысяч рублей. Банк никаких извещений не посылал, не звонил. В августе 2009 года пришло письмо из коллекторского агенства о сумме задолженности 36 000 тысяч рублей. Имеет ли право агенство взыскивать эту сумму если прошло 4,5 года и никаких извещений не было.
Ирина, не волнуйтесь. Если банк или коллекторское агенство даже и обратится в суд (что очень маловероятно), Вам достаточно будет заявить об истечении срока исковой давности. Сделать это нужно будет в самом начале разбирательства дела.
Всего Вам хорошего. С уважением, Ю.Д.
СпроситьСкажите пожалуйста, срок давности по статье 199 ч 2-10 лет? А за какой срок ОБЭП сможет проверить финансовые документы компании, получив так называемый тревожный звонок, только за последние шесть лет 2010, 2009, 2008, 2007, 2006 и 2005 годы? То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?
Почему же забыть?! Вы же сами, при чем совершенно верно указали срок давности привлечения к уголовной ответственности за совершение данного преступления - 10 ЛЕТ, вот из этого и исходите. Обычно, на практике, проверка финансово-хозяйственной деятельности проводится за 5 лет, предшествующие проведению проверки.
СпроситьПомогите, пожалуйста, разобраться! Прав ли председатель СНТ?
Я не пользуюсь садовым участком с 2000 года, так как всё украдено и разорено (нет воды, полива, света, охраны). Не пользуюсь и общими объектами инфраструктуры этого садоводческого товарищества, кроме дороги, по которой добираемся к своему участку (один раз в год убираем траву на своем участке). Соответственно не плачу членские взносы с 2000 года.
У меня есть Свидетельство на право собственности на землю, и на этом участке есть небольшой домик. Продать садовый участок все эти годы не получается.
Одна из причин: председатель сообщает потенциальным покупателям о моём накопившемся долге, опираясь на пункт из Протокола №1 от 25.03.2006 года общего собрания членов садоводческого товарищества:
«С лиц, несвоевременно оплачивающих членские взносы, взыскивать оплату по тарифам на день оплаты». А это значит, что вместо долга 6360 руб. (2000 год – 120 руб., 2001 – 210, 2002 – 240, 2003 – 240, 2004 - 330, 2005 – 360, 2006 – 540, 2007 – 600, 2008 – 600, 2009 – 600, 2010 – 600, 2011 – 720, 2012 – 1200), с меня требует 12000 руб.
А как же Срок исковой давности? И Протокол общего собрания от 2006 года, а долг с 2000 года. Письменного уведомления, личного или по телефону по поводу долга не было. Мы сами обратились к председателю СНТ с просьбой ознакомиться с Протоколом общего собрания в декабре 2012 года.
В 2008 г. взял кредит в банке 109 000 руб. на 3 года. Два года исправно платил, пока не потерял работу. Банк молчал около года, а потом всплыл. Были звонки с просьбой вернуть долг. Осенью 2012 г. появилась возможност делать минимальные платежи (1500-2000 руб.). Сделал 2 или 3 платежа. 06.01.2013 г. звонят из коллекторского агентства и говорят, что они перекупили мой долг у банка и теперь я должен им 1 027 000 руб. Через 4 дня пришло письмо из банка, в котором сообщалось, что они действительно продали мой долг и указана таже самая сумма. Что делать?
Обратитесь к коллекторам и попросите справку с расшифровкой задолженности, чтобы хотябы понимать что входит в эту сумму - только проценты, или пени, или еще штрафы и пр. При рассмотрении дела судом, он может снизить размер пени и штрафов в разы. Возьмите договор, сделайте свой расчет и сравните его с расчетом агентства.
СпроситьВ 2001 г был взят автокредит (взял знакомый на мое имя). прописка временная (с 09.2000 до 09.2002), справка с работы фиктивная (работник банка предоставлял),4 платежа внес и все... дальше времен. Прописки (с 2004-2005), (2007-2008), (2009-2011), теперь постоянная с 01.11.2011. в феврале 2011 позвонили из банка с предложением выплатить задолженность по кредиту, второй раз в мае 2011. решения суда не предоставили. Вопрос: знаю, что по невыплаченным кредитам есть срок давности (3 года), подходит ли это к моей ситуации, и к чему мне готовиться? (знакомый бравший кредит умер в 2006 году). заранее спасибо.
Все зависит от того, на какой срок был взят кредит, если с даты последней выплаты прошло 3 года - то срок исковой давности применим. К сожалению смерть Вашего знакомого здесь никакой роли не играет, так как кредит оформлен на Вас, если конечно подпись в документах Ваша.
СпроситьВ 2007 году взял авто кредит на сумму 200 тыс исправно платил, в конце 2008 года сократили с рабочего места на полный ежемесячный платёж денег не хворало но я всё равно платил по 2-3 тыс в месяц мне пришло письмо из банка что мой долг на начало 2011 года уже составляет 908 тыс руб. Как теперь мне поступить что бы снизить эту сумму и законно ли это? Всего банку я вернул 148 тыс, руб все квитанции об уплате у меня есть.
Если банк насчитал непомерную неустойку, то ее возможно снизить в соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Предлагаю два возможных пути решения:
1. Не дожидаясь суда, подать в банк заявление об уменьшении неустойки;
2. Если банк обратился в суд за взысканием суммы кредита, процентов и неустойки, то можно подать отзыв на исковое заявление об уменьшении неустойки
СпроситьМне мой отец не платил алименты с 1997 года.. в 2006 году он начел платить алименты с декабря по май 2007 год по 200 руб... не давно я узнала что с период с 2000 года по 2009 год... он платил алименты моей сводной сестре... а мне нет... и долг у него 90 тыс..
У меня жена брала кредит в банке РУсский Стандарт для покупки компьютера примерно в 2005-2006 г, который мы выплатили. Банк нам по почте в благодарность прислал кредитную карту, которой мы воспользовались, потом еще одну. Примерно 2007-2008 году рассчитались по картам. Через какое-то время (примерно 2008 год) нам позвонили из банка, сказали, что есть долг около 900 р, который мы оплатили и звонки прекратились и мы забыли про этот банк. Недавно жена получает СМС с непонятного номера, что имеется долг 23 тысячи и такого-то числа ждите приставов для описи имущества. Звонит в банк - долг есть. Поехала, взяла выписку со счетов по обоим картам. Так вот оказывается в период с 2007 г по текущее время кто-то ЕЖЕМЕСЯЧНО вносил и вносит платежи на разные суммы от 300 р до 2000 р и из этих денег списываются непонятные долги. Причем деньги вносятся как через банкомат, так и со счетов сторонних банков (кто платит - кассир объяснить не смог). Общий оборот денег по одному счету за это время составил около 130 тыс. руб, по другому около 200 тыс. руб. За восемь лет мы ни разу от банка не получали уведомления (ни писем, ни звонков) что нужно оплатить долг. Сейчас в банке нам вручили два требования на 23 тыс. и 29 тыс. руб. На момент взятия кредита мы жили на съемной квартире, а с 2007 г и по сей день живем по месту регистрации, куда тоже не присылали никаких уведомлений и требований по оплате долга (оба адреса есть в базе банка). Мы в шоке! Помогите! Что делать? Куда бежать?
Заявляйте в суде о пропуске срока исковой давности в 3 года согласно ст. 196 ГК РФ и ничего не платите.
СпроситьНе известно, кто что вносил, но срок давности уже вышел. Вы ничего не должны.
Статья 196. Общий срок исковой давности
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 196]
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
СпроситьПрошло 3 года значит срок давности истек. Если банк обратится в суд, заявите о пропуске срока исковой давности
согласно п. 6 ст. 152 ГПК РФ «в предварительном судебном заседании может рассматриваться возражение ответчика относительно пропуска истцом срока исковой давности. При установлении факта пропуска без уважительных причин срока исковой давности или срока обращения в суд судья принимает решение об отказе в иске без исследования иных фактических обстоятельств по делу»
Статья 196. Общий срок исковой давности
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 196]
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму".
СпроситьВо-первых, истек срок исковой давности три года (ст.196, 200 ГК РФ).
Во-вторых , если банк подаст в суд, то суд сошлется на указанный выше срок и откажет в иске, даже если бы действительно были какие-то задолженности.
В-третьих, представляется, что ребята действуют недобросовестно и пытаются обыкновенным мошенническим путем забрать ваши деньги. А это уже преступление, за которое наступает уголовная ответственность по ст.159 УК РФ (мошенничество). Поэтому настоятельно рекомендую (это нужно обязательно сделать) обратиться с заявлением в полицию в порядке ст.141 УПК РФ о попытке совершения мошенничества. Я думаю, что как только полиция начнет проверку, то сразу все выясниться, и какой-нибудь менеджер банка будет долго перед вами извиняться за недоразумение.
Желаю удачи.
Желаю удачи.
СпроситьВ полицию, указав, что неизвестные лица совершали операции по счетам, совершая таким способом хищение денежных средств и что возможно сотрудники банка совершили мошенничество, совершая операции по счетам, т.к. у них была такая возможность. ст. 158,159 ук рф. , ст. 144 упк рф.
В банк - с заявлением, чтобы предоставили выписку по операциям по счетам и с претензией аннулировать долг, т.к. операции Вы не совершали.
При отказе банка вправе подать иск в суд о признании незаконными действий банка ст. 131-132 гпк рф.
СпроситьДобрый вечер. Начну с того,что ответ выбранный Вами как лучший неверный. Видимо, все ответившие про срок исковой давности,обладают экстрасенсорными способностями. По делу. О каком сроке исковой давности может идти речь,ссылаясь на ст.196 ГК РФ, если по счету идут операции?! Вам Александр необходимо получить выписку по счету по обоим кредитам,ст.26 ФЗ "О банках и банковской деятельности". В выписках все указано. С каких счетов шли погашения. Более того, Вам необходимо узнать обращался ли банк или коллектора в суд за взысканием задолженности. Также необходимо взять в банке расчет задолженности.Исходя из моего опыта, ситуация Ваша очень не стандартная. Ответы про срок исковой давности на уровне певого курса института. Получив, выше перечисленные мною докумерты и информацию, можно дать ответ на Ваши вопросы. Что делать и куда бежать.
Спросить