Проблемы с выполнением заказа мебели - как добиться полной выплаты неустойки в официальном порядке?
У меня такая ситуация: заказли мебель в мебеольном салоне, оформили договор, в котором были указаны сроки изготовления мебели. Оплату мы произвели в сроки и в полном объёме. По истечению срока, указанного в договоре, мебель не была готова. По договору исполнитель за просрочку выполнения заказа должен платить неустойку в размере 300 руб за день просрочки. Написали претензию на имя директора. Сначала претензию отказывались принять (отправлена заказным письмом). Когда письмо приняли, то позвонили и сказали, что неустойку вредят ли будут выплачивать, а если и будут, то не в полном объёме. Размер неустойки составил 3000 руб. Подскажите, что сделать, чтобы организация выплатила штраф в полном объёме и какие нужны для этого документы помимо претензии, договора, акта приёма-передачи и квитанций об оплате.
Спасибо!
обратитесь в суд с иском о взыскании неустойки, возмещении морального вреда.
СпроситьОбратившись в суд, вы будете обязаны доказать, что неустойка не только норма договора и мера ответственности, но и гарантия порядочности производителя(поставщика, покупателя)
кроме этого сумма неустойки прямо пропорциональна последствиям несвоевременного исполнения обязательств по договору. Доказательная база складывается из ответа на претензию, из самого договора, акта приемки передачи(указана ли вам, что приемка производится с нарушением сроков изготовления и поставки товара?) квитанций об оплате, свидетельских показаний и многое другое, но для определения доказательств необходимо понимать обстоятельства дела.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 429 Поиск Регистрация