Сроки поставки автозапчастей по КАСКО

• г. Москва
21.01.2024 г. Я приобрела новый автомобиль, спустя 10 дней произошло ДТП, в мой припаркованый авто въехал большегруз, в результате повреждений машина стала не на ходу, записали меня на осмотр на СТОА только на 21 марта, в связи с загруженностью, подавалась я по КАСКО. 21 марта я на эвакуаторе привезла авто, спустя 10 дней сделали дефектовку и направили в страховую, 04.04.2024 страховая согласовала дефектовку и сервис в этот же день заказал запчасти, срок поставки запчастей был 30.05.2024 г, но 14.05.2024 года позвонили и сказали что срок поставки запчастей сдвигается и теперь нужно ждать до конца июня. Машина находится на гарантии, я плачу кредит, а по факту машины нет. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК в оба адреса на взыскание неустойки, так как срок ремонта будет нарушен.

Спросить

Что бы подготовить претензию какие данные нужны? Как я понимаю неустойка расчитывается из общей суммы ремонта, а у меня этих данных нет, дилер говорит запрашивайте в страховой, а страховая прислала дефектную ведомость без сумм

Спросить

Наталья, возьмите у СТО официальную бумагу о том что зап. части придут а может и не придут в конце июня, проведите сами оценку и требуйте деньги со страховой, сами вы гораздо быстрее восстановите авто.

Спросить

Дело в том что дилер не дает ни каких сроков и отписывается только что бы я писала в страховую. А подавать на сумму страховой выплаты вместо ремонта мне не выгодно, так как автомобиль можно сказать новый на Российском рынке и запчастей в доступе особо нет, плюс в любом случае сумма страховой выплаты не покроет все расходы по факту на ремонт.

Спросить

Сумму ремонта оценщики укажут реальную, по этому, денег на ремонт хватит, дилер правильно срок доставки не скажет т.к. сам не знает, не от него это зависит, у меня один доверитель полтора года таким образом ремонтировал машину, по этому что делать решать вам.

Спросить

Но ведь по закону меня как потребителя не должно волновать что нет запчастей, вот я и пытаюсь понять как я могу повлиять на страховую, дилера для ускорения процесса, плюс неустойка за каждый день просрочки

Спросить

Запасных частей в России нет от слова совсем, их СТО заказало у поставщика, поставщик не торопится их отправлять, а может и вообще не отправит в ближайшее время, а теперь вдумайтесь, как вы, СТО, страховая, ваша подруга, или соседка бабушка можете повлиять на китайца который будет отправить зап. часть🤷‍♂️ разве что только в гневно крикнуть в форточку в его сторону, это конечно же сарказм, НИ КАК, придётся только ждать.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 364 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
462
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
431
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 167 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 446 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
206
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 417 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
229
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 017 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
325
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 48 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 070 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
357
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 443 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
236
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
211
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
4.9 3 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
113
показать ещё