Сроки поставки автозапчастей по КАСКО

• г. Москва
21.01.2024 г. Я приобрела новый автомобиль, спустя 10 дней произошло ДТП, в мой припаркованый авто въехал большегруз, в результате повреждений машина стала не на ходу, записали меня на осмотр на СТОА только на 21 марта, в связи с загруженностью, подавалась я по КАСКО. 21 марта я на эвакуаторе привезла авто, спустя 10 дней сделали дефектовку и направили в страховую, 04.04.2024 страховая согласовала дефектовку и сервис в этот же день заказал запчасти, срок поставки запчастей был 30.05.2024 г, но 14.05.2024 года позвонили и сказали что срок поставки запчастей сдвигается и теперь нужно ждать до конца июня. Машина находится на гарантии, я плачу кредит, а по факту машины нет. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК в оба адреса на взыскание неустойки, так как срок ремонта будет нарушен.

Спросить

Что бы подготовить претензию какие данные нужны? Как я понимаю неустойка расчитывается из общей суммы ремонта, а у меня этих данных нет, дилер говорит запрашивайте в страховой, а страховая прислала дефектную ведомость без сумм

Спросить

Наталья, возьмите у СТО официальную бумагу о том что зап. части придут а может и не придут в конце июня, проведите сами оценку и требуйте деньги со страховой, сами вы гораздо быстрее восстановите авто.

Спросить

Дело в том что дилер не дает ни каких сроков и отписывается только что бы я писала в страховую. А подавать на сумму страховой выплаты вместо ремонта мне не выгодно, так как автомобиль можно сказать новый на Российском рынке и запчастей в доступе особо нет, плюс в любом случае сумма страховой выплаты не покроет все расходы по факту на ремонт.

Спросить

Сумму ремонта оценщики укажут реальную, по этому, денег на ремонт хватит, дилер правильно срок доставки не скажет т.к. сам не знает, не от него это зависит, у меня один доверитель полтора года таким образом ремонтировал машину, по этому что делать решать вам.

Спросить

Но ведь по закону меня как потребителя не должно волновать что нет запчастей, вот я и пытаюсь понять как я могу повлиять на страховую, дилера для ускорения процесса, плюс неустойка за каждый день просрочки

Спросить

Запасных частей в России нет от слова совсем, их СТО заказало у поставщика, поставщик не торопится их отправлять, а может и вообще не отправит в ближайшее время, а теперь вдумайтесь, как вы, СТО, страховая, ваша подруга, или соседка бабушка можете повлиять на китайца который будет отправить зап. часть🤷‍♂️ разве что только в гневно крикнуть в форточку в его сторону, это конечно же сарказм, НИ КАК, придётся только ждать.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
558
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 887 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 087 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 253 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
167
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 988 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
147
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 206 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 010 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Самара
Нестеров Д В
5 3 746 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5 7 024 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5 8 435 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
2.7 6 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё