Можно ли как то повлиять на компанию, отправившую не ту запчасть, машина стоит в автосервисе, за каждые сутки идёт оплата.
Можно ли как то повлиять на компанию, отправившую не ту запчасть, машина стоит в автосервисе, за каждые сутки идёт оплата.
Машина поставлена на ремонт 3.05.24 г., и был сделан заказ автозапчасти от другой фирмы, стоимость 65 т.р. Компания отправляет автозапчасть, но она не подошла, т.е. ошиблись на складе, отправили не ту! Мы делаем возврат, нам через два дня только отправляют для нашего автомобиля запчасть (раздатка на Шевроле Каптива). За переотправление посылки через транспортную компанию, фирма, где заказывали запчасть, вернула нам примерно 3 т.р. Автомобиль стоит разобранный в автосервисе, платно, 500 р./сутки. Не по нашей вине не подошла запчасть, сроки увеличиваются, как и увеличивается стоимость стоянки в автосервисе.
Вопрос: Можем ли возместить с фирмы сумму, которую нам насчитает автосервис за стоянку?
Спросить
Отдала машину в ремонт в автосервис. Нужно было заменить деталь. Деталь купила сама. В автосервиса мне её установили, но через полтора месяца она сломалась. В магазине менять отказались, сказали, что виноваты работники сервиса, которые крови установили. В сервисе менять отказываются, в договоре с ними прописано, что гарантии на не их запчасти они не дают. Что можно сделать в этой ситуации?
Проводите независимую экспертизу, обращайтесь в суд и доказывайте, что деталь сломалась именно в результате неправильной установки.
Спросить
необходимо сделать независимую экспертизу данной поломки и по ее результатам смотреть. Если виноват автосервис, то подавать на него в суд
СпроситьБыл произведен ремонт авто, а именно замена сцепления. Поставили новую запчасть, уверив меня что запчасть от такого производителя хороший по качеству для своей цены. Получил акт выполненных работ по заказ-наряду (там прописаны гар. обязательства и что я как заказчик претензий не имею). Сразу при выезде обнаружились вибрации и т.д. Сказал об этом мастеру, а он говорит что за эту цену это нормально поведение, пока поездите, если что будем разбираться. Через день я пришел с поговорить что это некачественный ремонт или же брак. Запчасть. Автосервис готов поменять некачественную запчасть, вернуть за нее деньги, но за работу по замене просит ещё раз заплатить деньги, что я считаю некорректным, т.к. сам сервис предоставил эту запчасть, и сопутствующие работы по замене должен произвести за свой счёт. Если не придем к соглашению, хочу написать руководству досудебную претензию, если откажутся то уже произвести независимую экспертизу и судиться с ними, потребовав от них дополнительно компенсацию за расходы по суду. Имею ли я шансы выиграть в данном случае?
Шансы в суде есть. А также взыскать и средства потраченные на проведение экспертизы. Но для полного ответа по данной ситуации необходимо знать все подробности дела.
Спросить
Здравствуйте. Да, шансы в суде 50/50, все зависит от доказательств по делу.
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьЯ ремонтировала автосервисе машину запчасти были заказаны у них. После ремонта ступочного подшипника, Рулевых наконечников, развала, машина стала держаться при торможении, а теперь и коробка выдает ошибку. К ним обращалась и не раз времени на мою машину у них нет. А я уже устала ездить по диагностики и справлять ихи ошибки. Чек они не выдают т.к. не офиц. Работают. Что делать?
ремонтироваться у официалов, либо там где оформляют наряд и выдают чеки об оплате. с этими документами можно провести экспертизу качества выполненных работ. женщина за рулем, не только блондинка, но и объект "развода" жуликов в СТО.
СпроситьЯ отвез автомобиль в автосервиз что бы они мне его отремонтировали в теченни двух недель автомобиль был в автосервисе после я узнал что маю машину разбили кузов пьяный механник и скрыл это от всех и двиготель убили и электрику сам механник лежит в больнице с поломоной нагой помогите что делать? ЗА ремонт авто я заплатил уже. В полицию написал письмо уже но я уверен что у деректора автосервиса вся милиция куплена. И деректор кроет своего механика что делать?
Получить из полиции постановление о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела, а потом обратиться в суд за взысканием ущерба на основании ст.1064, 1068 ГК РФ к сервису, т.к. за вред причиненный работником несёт ответственность его работодатель.
СпроситьИп вид деятельности магазин запчасти, автосервис и автомойка. В июне 2019 получили договор на услуги вывоза тбо от рег оператора Экоальянс. Но в приложении период начисления был указан с апреля 2019. Договор не стали подписывать т.к. не согласны с периодом расчета. За весь период 2019 года и по сей денб вывоз мусора не производился ни разу. Но едемесячно автоответчик рег оператора звонит на все наши номера телефонов и предъявляет за долженность по оплате за неоказаннве услуги. Как отказаться от оплаты задолженности?
Здравствуйте! Пишите жалобу на Экоальянс в прокуратуру за неправомерное начисление платежей. Всего доброго, обращайтесь!
Спросить
Если необходимость нового ремонта возникла из-за некачественного ремонта в местном автосервисе, то можете потребовать с автосервиса возмещение убытков.
Спросить
необходимо обратиться с претензией в автосервис с подробным изложением своих требований
Спросить
Можно ли при оценке ущерба при ДТП, применять цены на запчасти автосервисов, а не магазинов?
Наталья, можно, возьмите у них предварительно обсчитанную счёт фактуру на ремонт автомобиля с указанными запчастями и предоставьте в суд.
Спросить
Вы имеете право на возмещение реально причиненного Вам ущерба в полном объеме. Но будьте готовы. что суд взыщет сумму указанную в заключении эксперта с учетом износа, не приняв во внимание сумму необходимую для ремонта, указанную в смете автосервиса.
СпроситьЯ являюсь ИП, у меня автосервис. Могу ли я повесить баннер на свой бокс, на котором будет написано:"Автосервис, запчасти на заказ". В администрации города говорят, что все баннеры запрещены.
Здравствуйте! Вы можете повесить вывеску с информацией об услугах, времени работы и т п. - это не требует регистрации.
Спросить
Здравствуйте, Дарья!
Согласование не нужно если:
- ваша вывеска соответствует требованиям постановления №902 - ПП ОТ 25.11.2014
- если она соответствует принятой концепции по вашей улице
- если вы немного не вписываетесь в рамки постановления, то предусмотрено упрощённое согласование в МосКомАрхитектуре
если у Вас не вывеска, а реклама, и Ваша вывеска не соответствует требованиям и концепциям.
Из документов для согласования:
1. Запрос (заявление) на предоставление государственной услуги
2. Копия свидетельства ЕГРЮЛ или ЕГРИП
3. Свидетельство о постановке на учет в налоговый орган.
4. Копия договора аренды.
СпроситьТакая ситуация: Обратились в автосервис, в процессе нашли ряд неисправностей. Починили. Дали гарантию на 12 месяцев.
Машина проработала неделю и снова ВСТАЛА.
Ребята пожали плечами...
В итоге проблема с которой обратились так и осталась не решённой. Зря потраченные деньги - не возвращены.
Есть ли какая-то гарантия вернуть хотя бы половину суммы? Посоветуйте, пожалуйста.
P. S. Ведь они как специалисты своего дела могли сразу указать, что это не решается. На деле просто попытались сделать то, что в итоге надо было под замену.
Здравствуйте.
Вот и делали бы замену.
Вы можете вернуть не половину, а всю сумму, поскольку ремонт не выполнен, а гарантия предоставлена.
Обращайтесь к исполнителю с претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, указывайте обстоятельства дела и Ваши требования.
С уважением.
Спросить
Конечно можно.
Вам же гарантию дали.
Значит в течение года не должно быть никаких проблем.
Спросить
Нужно смотреть какие документы есть на руках и что вам по документам обещали, варианты есть вернуть даже все, а может и не выйдет так сложно гадать без документов.
Спросить
Здравствуйте
В случае если услуга оказана вам некачественно подавайте письменную претензию к владельцу автосервиса. В случае отказа подавайте в суд.
Если услуга оказана некачественно то будет возвращена вся сумма. Между тем для более аргументированного ответа нужно изучить имеющиеся документы.
СпроситьУ нас автосервис. На ремонт пригнали автомобиль, на него заказали запчасти и пока они идут, а идут они месяц, мы сказали владельцу автомобиля забрать машину или мы выгоним его и ответственности нести не будем, т.к. у нас нет стоянки. Владелец естественно не забрал и машина стояла более двух недель, пока не снчли колеса. Я вызвал полицию, владельц написал заявление и получается так что следлватель обвиняет нас. И чуть ли не заставляет взять вину на себя. Как мне поступить?
Да никак, стойте на своих показаниях, авто Вы у владельца на хранение или на ремонт не принимали, не должны таким образом нести ответственность за сохранность
Спросить
Отдала машину на ремонт в автосервис, а обнаружила её на платной стоянке, на осмотр места происшествия меня не пригласили, пригласили только обвиняемого, копию осмотра места происшествия выдавать отказываются. Что делать?
Здравствуйте.
После завершения предварительного следствия могут выдать все документы.
СпроситьПомогите решить проблему. У мня на штраф стоянку отвезли машину за вождение внетрезвом виде, простояла она там 1,5 суток, с меня взяли около 2 тыс. а квитанции не дали. Правда ли что 1 сутки машина стоит бесплатно. И сумма была взята правильная?
Можно ли сделать возврат денег! Перевел деньги за запчасть автомобиля, но не запчасти ни денег так и неувидил (
Д.день подскажите как правильно написать расписку, что взял деньги за запчасть автомобиля и там же написать, что при получение накладной на запчасть притензий ко мне не имеет.
Эксперт на поставленные 12 вопросов в суде ответил что он отвечал только на 4 вопроса на остальные кто отвечал он не знает в конце заключения стоит его подпись. Так же судом были отправлены материалы дела и запчасть автомобиля где судья указал чтоб запчасть оставалась в целостности а эксперт ее полностью уничтожил, что мне делать куда обращаться судье на все пофиг, мы вообще настаивали на проведение эспертизы в миньюсте а судья направил дело в частную крнтору.
Несогласие с результатами экспертизы необходимо будет мотивированно отразить в апелляционной жалобе. Более, при имеющейся информации, Вам ничего не ответить.
СпроситьПосле ремонта в автосервисе автомобиля (ремонт генератора) на следующий день машина сгорела. Очаг возгарания со слов свидетеля и пожарных - генератор. От сервиса есть только кассовый чек, в котором написаны виды работ. Перед налоговой этот автосервис - автомойка и магазин автозапчастей. Есть ли смысл подавать в суд? На основании каких статей? Могу ли я обратиться с претензией в досудебном порядке об ориентировочной стоимости убытков и понесенных с ними затрат без независимой экспертизы?
1. Проведите оценку ущерба.
2. Обратитесь с Претензией.
3. Подайте Иск в суд.
Звоните, я в Челябинске - разъясню.
Спросить
25.05.2015 в 16.00
Загнал машину в автосервис. (лицензию у них не смотрел).
Договор, заказ-наряд сразу не дали (не просил).
Работы: замена ремня грм и всех роликов, замена ПЕРЕДНИХ сальников распредвала (запчасти все мои).
Сказали сделаем (по времени 3 часа, по оплате 3 т.р+1000 р. передние сальники). в первый день машину даже не вскрывали (сказали провозились с другой машиной).
Второй день позвонили сказали нужно еще поменять задние заглушки распредвала. Я согласился на замену.
Третий день в 17.00 позвонил мастеру, сказал не готово.
Приехал в 19.00 поменяли один сальник (ЗА ТРИ ДНЯ) второй сальник мастер поменял при мне за 20 мин.
ГРМ и все ремни поменяли за 1 час. (с перекурами).
Собирал (студент) в 1.00 ночи выехал с сервиса (есть еще нюасы...).
Дали заказ-наряд, оплатил, уехал.
Утром поехал на работу, из-под капота пары, под машиной течь, и лишние звуки в двигателе.
Вопрос:
.стоит ли возвращаться и требовать исправления некачественных работ. (судя по тому что они мне пытались наболтать за время работ, не хочется).
ИЛИ? как поступить?
Бумажка (заказ-наряд) прописано только замена задних заглушек, и замена ремня ГРМ)
Брат ставил в автосервис на ремонт машину, машину сделали раньше времени денег заплатить сейчас нет, работники сервиса предложили забрать машину но оставить ксерокопии документа. Не опасно ли это?
