Отмена заказа на МегаМаркете
Имеется положительная судебная практика по данному вопросу относительно маркетплейсов WB и Озон.
Можно обязать продать товар по той цене.
СпроситьВы не первый с такой проблемой. Пишите претензию в адрес мегамаркета и подавайте в суд. То что у них "нет товара" - скорее всего ход, чтобы вернуть вам деньги и не отправлять товар по такой цене.
Спроситьони мне вот такое отвечают в техподдержке «Компенсация не предусмотрена — это правило описано в Условиях заказа и доставки, п. 3.1.3, и покупатели с ними соглашаются при оформлении заказа. 11:54 п. 3.1.3. При получении Продавцом Запроса Пользователя Продавец подтверждает возможность выполнения им соответствующего Заказа. Пользователь признает, что ввиду технической и технологической сложности передачи информации посредством сервисов Сайта Продавцу необходимо разумное время для подтверждения им возможности выполнения Заказа Пользователя. Стороны соглашаются, что ввиду невозможности обмениваться Сторонам волеизъявлениями непосредственно одна после другой неподтверждение возможности выполнения Заказа со стороны Продавца не следует рассматривать как отказ Продавца от заключения договора. Стороны соглашаются, что актуальная информация относительно наличия Товаров у Продавцов предоставляется Пользователям насколько возможно своевременно, но в случае исчерпания у Продавца запаса Товаров Продавцу и Маркетплейс необходимо разумное время для коррекции на Сайте информации о наличии Товаров, в связи с чем сообщение Пользователю, выразившему намерение оформить Заказ на покупку Товара, об исчерпании запаса Товаров у Продавца и, как следствие, о невозможности выполнить Заказ, не порождает никаких негативных юридических последствий для Продавца и Маркетплейс.»это правомерно?
СпроситьУ них дежурный ответ на такую ситуацию. Пишите претензию и подавайте иск.
СпроситьПретензию пишите, но деньги вам вернули, так что, судиться нет смысла.
Спроситьмне нужно чтобы они мне продали товар по заявленной цене, возможно ли такое через претензию/суд добиться? учитывая что продавец уже исчез маркетплейса
СпроситьВы можете подать иск о признании договора купли-продажи заключенным и обязании продавца передать вам товар (Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 4 апреля 2023 г. N 49-КГ22-28-К6 ).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможна ли отмена заказа после оплаты? История интернет-магазина, который поднял цену на товар после отмены заказа.
Отмена заказа межкомнатных дверей - возможно ли избежать дополнительных затрат?
Отмена заказа на Алиэкспресс и долг от Кредитэкспресс - что делать?
Проблемы с заказом подарка - отмена заказа и невозврат предоплаты
История отмены заказа в интернет-магазине - почему покупательница оказалась без выбора
Отмена заказа без уведомления - что делать и является ли это нарушением интернет-магазином?
Отмена заказа из-за финансовых затруднений - просьба звонить по номеру 991532717
Опыт заказа ручки-видеокамеры из Китая - отмена заказа, возврат денег и вызов на допрос
Как поступить, если после заказа в интернет-магазине нашел товар дешевле и не смог связаться для отмены заказа?
Проблема с заказом - неверная цена на сайте и отмена заказа – что делать?
Угрозы судебных преследований за отмену заказа в интернет-магазине - что говорит закон?
Проблема с заказом браслета Power Balance - оригинальность и отмена заказа
Проблема с возвратом денег после отмены заказа в интернет-магазине
Неожиданное разрыв сделки с Шатуновой Е.А - отмена заказа и возмещение издержек
