115 ФЗ сбер заблокировал карту

Обратитесь в банк с заявлением о разблокировке карты

Писать официальную претензию в банк о немедленно разблокировке.

С уважением.

Здравствуйте!

Можно разблокировать. Необходимо направить заявление с обоснованием в межведомственную комиссию.

Пишите юристу в личном сообщении или WhatsApp Viber Telegram

Попросите у них список документов которые нужно предоставить

Обычно требуют экономическое обоснование операций, договора, справку о доходах

Если вам необходимо подготовить экономическое обоснование операций можете обратиться к любому юристу сайта за данной услугой

Здравствуйте

Пишите в банк обоснование транзакций.

Добрый вечер, Олег!

Если ваша банковская карта была заблокирована Сбербанком по причине сомнительных операций, и первичные попытки разблокировки через предоставление запрашиваемых документов не увенчались успехом, предпринять следующие шаги для разрешения ситуации:

1. **Подробное обращение в банк**: Сформулируйте письменное обращение в банк с запросом о предоставлении конкретных причин блокировки вашей карточки и указанием сомнительных операций, послуживших основанием для блокировки. Запросите информацию о необходимых шагах или документах для разблокировки.

2. **Предоставление дополнительных документов**: Готовы ли вы предоставить банку дополнительные документы, подтверждающие законность ваших операций (например, документы, подтверждающие источник доходов или договоры, на основании которых были совершены операции). Это может быть дополнительным аргументом в пользу разблокировки.

3. **Личное посещение отделения**: Иногда личное общение с сотрудником банка может быть более эффективным. Попробуйте назначить встречу в отделении банка, чтобы обсудить ситуацию и выяснить возможности для разрешения проблемы.

4. **Обращение в вышестоящие инстанции банка**: Если первичные обращения не принесли результатов, вы можете попытаться обратиться к вышестоящему менеджменту банка или в службу поддержки клиентов на региональном или федеральном уровне.

5. **Жалоба в надзорные органы**: В случае, если диалог с банком не приводит к разрешению ситуации, у вас есть право подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации или в Роспотребнадзор, а также воспользоваться услугами финансового омбудсмена.

Помните, что важно подходить к решению проблемы последовательно, сохраняя всю переписку с банком и копии всех документов, которые могут быть использованы в вашу пользу для доказательства законности ваших операций.