Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

МТС оператор блокирует переводы без основания - мошенничество или законное действие?

27.06.2024, 18:04
• г. Москва
МТС оператор заблокировал на номере перевод в 11 тыс. руб без основания, подтверждение ФИО есть. Перевод совершить не могу на карту смою или номер другого оператора. Аргументов на блокировку 72 часа нет. При этом навязывает рекламу открытия счета в МТС Банке в сис и на эл.почту неоднократно! Действия МТС оператора подходят под мошенничество?
Читать ответы (4)
Открытие счета в банке Подтверждение перевода Заблокирован перевод Заблокировали номер Блокировка номера
Ответы на вопрос (4):

Жалуйтесь в Центральный банк РФ.

Спросить

Добрый вечер, Валерий!

Несанкционированные действия МТС оператора, блокировка перевода и навязывание рекламы банковских услуг на фоне отсутствия объяснений и аргументов на блокировку, действительно выглядят как нечестная практика.

Сначала стоит попытаться разобраться в данной ситуации с самим оператором МТС. Попросите уточнить причину блокировки и предоставить детали об этом случае. Также уточните, были ли какие-либо изменения в ваших контактных данных или аккаунте перед блокировкой.

Если оператор не предоставляет информации или отказывается разъяснить ситуацию, рекомендую обратиться в службу поддержки МТС с жалобой на действия оператора. Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или другие регулирующие органы по защите прав потребителей.

Навязывание рекламы банковских услуг вам по факту без вашего согласия также выглядит недобросовестно. У вас имеется право отказаться от рекламы и запросить прекращение ее направления.

Спросить

Нет. НО можно подать жалобу в ФАС РФ

Спросить

Звонил , перевод действий однозначно на жалобу источника блокировки денежных средств без основания на МТС оператора. Замкнутый круг.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Дмитрий Михайлович
04.09.2014, 11:42

Как вернуть деньги за ошибочный перевод на номер другого оператора у Кировского Теле2?

Помогите решить вопрос по поводу возврата денег с мобильного оператора как оказалось кировский теле 2, вчера спутал номер положил на другой, чеки на руках.
Читать ответы (6)
Анатолий
13.03.2016, 16:15

Вопросы о наличии и удалении дополнительного топливного бака и восстановлении смытого номера VIN на раме грузового автомобиля

Где НАРИСОВАН НА РАМЕ ГРУЗОВОГО авто VIN стоит разрешённый доп. бак. Обязан ли я при постановке на учёт снять дополнительный топливный бак? Если номер смыло соляркой, что делать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Кристина
08.04.2020, 13:38

Как перевод номера на другого оператора без моего согласия лишил меня связи в период карантина

Я писала в салоне Мегафон задание о переводе номера с оператора Мтс на Мегафон. 07 марта 2020 года со мной связалась оператор МТС с предложением остаться пользователем Мтс и предложила выгодные для меня условия. Я неоднократно подтверждала отмену перевода. До вечера 04 апреля 2020 года я благополучно оставалась пользователем мтс. Утром 07 апреля мой номер был заблокирован... как оказалось в связи с переводом на другого оператора. Ранее мне не выдавалась сим карта, при обращении на смену оператора. В период карантина с 5 апреля по сегодняшний день - 08 апреля я осталась без какой либо связи. Я не могу приобрести другой номер, Так как салоны связи не работают в период карантина. Это мне приносит моральный вред... Так как у меня маленький ребенок, а супруг на работе. У меня нет возможности ни с кем связаться в период карантина. И никто не может сказать, когда он закончится.
Читать ответы (2)
Наталья
14.11.2016, 20:59

Перевод оператора АЗС на другую АЗС - командировка или нарушение прав работника?

Я работаю оператором АЗС. В трдовой книжке записано"Оператор цеха эксплуатации Азс некой нефтебазы. На данный момент меня переводят на другую АЗС, которая находится в 60 км,отпредыдущей Азс. Является ли этот перевод командировкой, имею ли я право отказаться?
Читать ответы (2)
Владимир
31.08.2016, 22:09

Перевод оператора АЗС в другую фирму - вопрос оплаты переработки и размер вознаграждения

Я работаю оператором азс и меня переводят с моего согласия в другую фирму должно ли прежнее руководство оплатить мне переработку на момент увольнения и в каком размере?
Читать ответы (2)
Артём
16.06.2018, 12:48

Перевод оператора термического цеха в варочный цех - допустимость и правовые аспекты

Здравствуйте я работою оператором термического цеха меня хотят перевести в варочный цех так как у нас не хватает работников моего начальника хотят поставить менсто меня а меня на должность ниже преревести имеют ли они право.
Читать ответы (1)
Татьяна
12.07.2021, 11:28

Перевод оператора кассира на заправке на должность уборщицы - возможно ли снижение заработной платы?

Работая оператором кассиром на заправке может ли организация перевести по справке на легкий труд на должность уборщицы? С учетом заработной платы у оператора 20000, а у уборщицы 13000.
Читать ответы (2)
Дмитрий
20.08.2013, 22:30

Перевод оператора-наладчика на обычную должность - правомочность начальника и основание

Я работаю на производстве моя должность оператор-наладчик занимаюсь наладкой оборудования, на этой должности я работаю уже более 9 месяцев, мой начальник недавно начал говорить что переведет меня в обычные работники (у которых оклад на уровень меньше). Имеет ли он право это сделать? И если да тогда на каком основание?
Читать ответы (1)
Владимир
11.10.2016, 06:53

Перевод оператора котельной с жидкого на твёрдое топливо - нарушение прав администрации производства?

Я работаю оператором котельной на жидком топливе, меня переводят в другую котельную на твёрдом топливе т.е. кочегаром. Имеет ли право админ производства на это право?
Читать ответы (1)
Алла
23.03.2015, 19:06

Перевод оператора склада на должность кладовщика - права и условия

Я работаю оператором склада, занимаюсь учетом материалов на складе в 1 с, может ли директор переводом заставить меня перейти на должность кладовщика и в каком случае.
Читать ответы (1)
Артём
07.04.2021, 09:52

Возможен ли перевод оператора исследования скважин на 5 разряд с удостоверением 6 разряда?

Работаю оператором по исследованию скважин, по 4 разряду, и так же имею удостоверение 6 разряд, могу ли я перейти официально на пятый разряд, с удостоверением 6 разряд.
Читать ответы (1)
Иван Владимирович
12.08.2014, 13:48

Сбой оператора - перевод не проведен, баланс уменьшился, кому возместить ущерб?

На сервере оператра произошол сбой, точное число не вспомню, в этом момент я переводил сумму 2000 руб. со своего номера на другой номер этого же оператора. Приходили сообщения что платёж не проведён,соответственно и ден. средства оставались на счету. Вечером я обнаружил что баланс моего тел. составляет-12000 руб. ,оператор обяснил что произошол сбой в системе, всё уточняется и решится. Через пару дней мне вернули 2000 руб, на балансе стало-10000, кто будет возмещать их не понятно, так как операторы билайна направляют на сервис РУРУ, между тем операторы РУРУ сообщают что исправлять сложившуюся ситуацию обязан Билайн. Как быть?
Читать ответы (1)
Виктор
16.09.2016, 18:55

Перевод оператора ЧПУ в бригаду для выполнения ремонтных работ - временное изменение должности

Работаю оператором ЧПУ 4 разряда! Прислали приказ что с производственной необходимостью переводят в бригаду из 4 человек, в общем красить стены и делать ремонт. Да, у нас временный простой, уже 2 перевод за месяц по 2 недели. Я теперь так и буду разнорабочим?
Читать ответы (4)
Ирина
24.02.2016, 10:53

Правомерность действий администрации - перевод оператора АЗС в магазин без оплаты

Правомочны ли действия администрации если я устраивались по договору оператором АЗС теперь заставляют продавать товар в магазине причем без оплаты?
Читать ответы (1)
Григорий
21.02.2016, 12:40

Право регионального оператора - перевод средств без решения суда и согласия жильцов для улучшения сбора взносов

Имеет ли право региональный оператор, без решения суда и согласия жильцов дома, перевести средства с специального счёта на счёт регионального оператора, общего котла. Мотивируется это слабой собираемостью взносов.
Читать ответы (1)
Татьяна
10.11.2017, 13:19

Проблема с переводом денег на неправильный номер оператора - что можно сделать?

Здравствуйте. У меня возник следующий вопрос. Недавно я переводила деньги с карты Сбербанка на счёт телефона и ошиблась на одну цифру. Ошибка была такова, что вышло, что деньги попали на номер не МТС, как планировалось, а на Теле 2. Я тут же обратилась к сотовому оператору, мне сказали, что в таком случае надо обращаться в банк. В банке меня опять отправили к сотовому оператору. В итоге, никто ничего сделать не может или не хочет, а сумма была довольно большая, её мне очень жаль. Можно ли тут что-либо сделать, ведь виновата как бы я сама.
Читать ответы (5)
Мурад Идрисович
21.07.2014, 20:18

Как вернуть списанные деньги с карты Сбербанка, переведенные на номер оператора Билайн? Необходимые действия и рекомендации

У меня списали деньги с карты Сбербанка. Я снял выписку из банкомата и по ней видно что они переведены на какой то номер оператора Билайн. Хочу поскорее вернуть деньги. Что нужно сделать? В Сбербанке мне говорят, мол, Билайн должен вернуть деньги, и еще в милицию направляют. Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)