Иск о возмещении морального вреда - туроператор сорвал отпуск без уведомления

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании с туроператора убытков и компенсации морального вреда в связи с представлением недостоверной информации о туристском продукте

«___»________ 20__г. я, _______________________________, заключил с

туроператором ____________ договор № ________ о реализации туристского продукта. Предмет договора - комплекс услуг по перевозке и размещению, экскурсионному обслуживанию и ______________________________________ на период ___ дней - с «___»_______ 20__г. по

(другие услуги)

«___»________ 20__г.

При заключении и исполнении договора мне со стороны ответчика представлена недостоверная информация о туристском продукте, в том числе: __________________________,

вследствие чего я сделал неправильный выбор ______________________________,

(указать, в чем)

чем мне были причинены убытки в сумме _______ (_______) руб.

Согласно ст. 9 Закона РФ от 24.11.2996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор несет предусмотренную законодательством Российской

Федерации ответственность перед туристом за неисполнение (или ненадлежащее

исполнение) обязательств по договору о реализации туристского продукта, в

том числе за непредставление (или представление недостоверной) информации о

туристическом продукте.

Кроме того, действиями (бездействием) ответчика мне были причинены следующие нравственные (и/или физические) страдания: ______________________

_____________________________________________________________________________________,

(указать, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины ответчика, какие нравственные или физические страдания перенесены истцом)

которые я оцениваю __________________________________________________________________.

(в какой сумме или иной материальной форме истец оценивает их компенсацию)

Кроме того, в соответствии с «Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта», утверждёнными постановлением» Правительства РФ от 18 июля 2007 г. N 452 исполнитель (туроператор) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора.

«___»___________ ____ г. я направил ответчику претензию, но ответчик её проигнорировал. В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 24.11.2996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

На основании изложенного и в соответствии со статьями 12, 15, 17 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», ст. 9, 10 Закона РФ от 24.11.2996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и «Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта», утверждёнными постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 г. N 452 , прошу суд:

1. Взыскать с ответчика - ________________ в пользу истца убытки, понесенные в связи с предоставление недостоверной информации в размере ______________ (______________) рублей;

2. Взыскать с ответчика ____________руб. в качестве компенсации за причиненный моральный вред.

3. Освободить меня от уплаты госпошлины в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Приложения:

1. Копия договора реализации туристского продукта N ______.

2. Копии документов, подтверждающих убытки истца.

3. Копии документов, подтверждающих нравственные или физические страдания истца.

4. Копия искового заявления для ответчика.

«___»_____________20__г. _______________

(подпись)