Что делать, если Жэу никак не может выявить и устранить причину неисправности в работе канализации, что приводит к периодическому подтоплению полов в туалетах квартир 1 этажа жилого дома?

Ирина, обращайтесь с жалобой в ГЖИ. Постановление Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"

В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

Как решить проблему подтоплений в туалетах из-за неисправной канализации - что делать, если ЖКХ не может найти причину?

Проблематика канализационной системы - Кто может выявить причину аварий и сделать исполнительные органы устранить неисправности?

В подвале, под моей квартирой проходит камуникации водоканала,. в картиру проходит запахи и парения. Ук и водоканал перекладывают вину друг на друга, неисправности не устраняют. Какая организация может выявить объективно причину постоянных аварий и заставить устранить.?

Читать ответы (1)

Кто отвечает за заглушение канализации - ЖЭУ или аварийная служба?

У меня долг по квартплате в 60000 руб., но уже начала погашать. Думала. Что засор канализации, позвонила в аварийную службу, перезвонили из ЖЭУ и сказали, что нам заглушили канализацию. Законно ли это? Заранее благодарна за ответ.

Читать ответы (3)

Не работает полотенцесушитель на 1 этаже в 5-этажном доме, как заставить управляющую компанию устранить причину неисправности?

Проживаем на 1 этаже в 5 этажном доме. У нас и у соседей с верхних этажей не работает полотенцесушитель. Полотенцесушитель имеет подключение от горячей воды. Сантехник из упр. компании сказал, что нет циркуляции. Управляющая компания не устраняет причину неисправности. Как заставить упр. компанию устранить неисправность?

Читать ответы (2)

Живу в пятиэтажке. В подвале текут трубы подачи воды, ЖЭК бездействует. Каким образом заставить ЖЭУ устранить проблему?

Ж'иву в пятиэтажке. В подвале текут трубы подачи воды, ЖЭК бездействует. Каким образом заставить ЖЭУ устранить проблему?

Читать ответы (1)

Как заставить ЖЭУ устранить последствия протекания крыши - суд или самостоятельный ремонт?

После протекания крыши дома на потолке в квартире появились неприятные разводы и осыпалась побелка. На письменные заявления на имя начальника ЖЭУ с просьбой устранить их, отремонтировали крышу, а потолок отказались, сказав, что у них в данный момент нет работников соответствующей квалификации, для устранения разводов. Что делать в данной ситуации? Обязана ли ЖЭУ устранить последствия протекания крыши? Если да, то лучше обратиться в суд с требованием устранения последствий или все отремонтировать за свой счет и потом обратиться в суд с требованием взыскания стоимости ремонта?

Читать ответы (1)

У нас протекает балкон, живем на пятом этаже. Обязан ли ЖЭУ устранить это？

У нас протекает балкон, живем на пятом этаже. Обязан ли жэу устранить это？

Читать ответы (3)

Должен ли жэу устранить свищ бесплатно на стояке отопления? Свищ находится до отсечного вентиля.

Читать ответы (1)

Как заставить ЖЭУ устранить проблему холодных полов в угловой квартире?

Я живу в угловой квартире на 1 ом этаже. В квартире очень холодные полы из-за негерметичных швов снаружи дома. Можно ли каким то образом заставить ЖЭУ провести ремонтные работы или придется обходиться своими силами?

Читать ответы (1)

Скажите пожалуйста при каких лицах проводить осмотр квартиры в новостройке, чтобы выявить неисправности или исключить их.

Скажите пожалуйста при каких лицах проводить осмотр квартиры в новостройке, чтобы выявить неисправности или исключить их.

Читать ответы (1)

Проблемы с счетчиком отопления - кто имеет право снять пломбу и как выявить неисправности?

В нашем многоквартирном доме стоит счетчик и недавно обнаружили его неисправность. За это нам по закону сказали надлежит произвести оплату за отоплении по нормативу за прошедшие 6 месяцев, чтобы вернуть украденное нами теплосетям. Во время разбирательств нам сказали что причина в самом счетчике: внутри самого прибора учета была впаяна какая то деталь, который уменьшал показания счетчика. У меня вопрос перед установок ой счетчик должен проверяться а после пломбироваться. По закону кто имеет право снять пломбу? И может ли завод выпустить такой счетчик? И при проверке счетчика возможно ли выявлять такого рода неисправности.

Читать ответы (1)

Проблемы с телевизором - отказ от ремонта из-за недобросовестности мастерской и невозможность выявить причины неисправности

Испортился телевизор. Отдали на диагностику в мастерскую. Продиагностировали. От ремонта в этой мастерской отказались в связи с недобросовестным отношением. Отдали в ремонт в другую мастерскую. Там выявили, что в первой мастерской поставили какие-то перемычки и впайки что не позволяет выявить причины неисправности и все внесенные изменения. От исправления данных изменений мастерская отказывается. Какие действия предпринять?

Читать ответы (2)

Проблема с забитой канализацией - ЖЭУ 5 не реагирует, аварийная служба не отвечает

В нашем доме регулярно забивается канализация и течет по общему коридору.. моя квартира ниже всех и весь поток приходится под мою дверь.. однако запах стоит по всему коридору... обращения в жэу 5 заканчивались тем, что заявка принята.. ждите... в течение дня никто не приходит... вечером приходя после работы приходится звонить в аварийную службу которые сегодня мне ответили звоните в жэу своё...нам нечем чистить. Положили трубку.. и уже час линия занята... канализация продолжает течь... я не знаю куда мне обращаться... жэу 5 уже закончил рабочий день... аварийным не дозвониться... как быть?

Читать ответы (3)

Проблемы с вытяжкой в долевом строительстве - Как обязать застройщика устранить неисправности и проверить работу вытяжки?

Весной вселилась в квартиру, купленную по договору долевого строительства. Зимой столкнулась с такой проблемой: в ванной и туалете очень холодно оттого, что в вытяжку сильно дует, на вытяжке постоянно конденсат, от этого в ванной плесень. Могу ли я обязать застройщика сделать вытяжку, чтобы она работала как надо (дом на гарантии). и еще, какая организация проверяет вытяжки? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Как устранить неисправности дивана на гарантии? Если фирма производитель закрылась?

Читать ответы (2)

Автомобиль, купленный в автосалоне, вышел из строя через сутки - дилер не смог устранить неисправности

Купили новую машину в автосалоне. Через сутки у нее загорелись сигнальные лампы неисправности электронных систем и снижения токсичности. Дилер за 12 часов не смог устранить неисправности. Был вызван представитель завода. Решение по ремонту машины будет принято только через три дня.

Читать ответы (2)

Обязана ли управляющая компания устранить неисправности в бытовой технике в течение 3 суток?

Нашла памятку постановления Госстроя РФ от 27.09.03 в которой говориться, что управляющая компания, обслуживающая мой дом должна в течении 3 суток устранить неисправность электроплит, жаровочных шкафов, конфорок, скажите пожалуйста действительно ли это так?

Читать ответы (1)

Проблемы с передней подвеской и АКПП - Как заставить официального дилера устранить неисправности на гарантии?

У моего автомобиля постоянно возникает неисправность в передней подвеске (увод авто то вправо, то влево) и АКПП (дерганье и рывки при переключении передач). Оф.дилер после диагностики устраняет неисправности, но через 2-3 недели неисправности вновь появляются. Авто 2 года, гарантия заканчивается в конце июня. Как заставить дилера привести мой автомобиль в технически исправное состояние? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с новой машиной - отсутствие гарантийного обслуживания и невозможность устранить неисправности

Скажите пожалуйста мы с мужем приобрели новую машину, пригнали домой и сейчас она даже не заводиться я уже не говорю что не выключаются указатели поворотов не работают датчики не держит ручной тормоз и многое другое... машина у нас на гарантии, а дилер у которого мы ее приобрели нечего не предпринимает, и посылает нас куда подальше... Подскажите пожалуйста что нам делать и куда нужно обратиться, и как с этим вообще бороться? Спасибо.

Читать ответы (2)

Неисправность канализации на первом этаже - собственник отсутствует, УК не выполняет ремонт и пересчёт

На первом этаже перемезла канализация, собственник проживает в другом городе. Соответственно я тоже не могу ей пользоваться. УК отказывается делать ремонт и пересчёт. (Уже более 10 дней я не могу воспользоваться канализацией) Скажите, пожалуйста, как правильно составить заявление. Собственник отвзрывается сюда приезжать.

Читать ответы (2)

Какими должны быть мои действия, чтобы ЖЭУ устранили неполадки в работе труб и слива?

В сложившейся ситуации. За последние 2 месяца из канализационной трубы (слива) в ванной и раковины периодически выходит жуткий запах канализации, причем когда сливают соседи - в моей квартире слышно даваление труб, т.е. постукивание, бульканье. Несколько раз по телефону я просила ЖЭУ разобраться с ситуацией, прочистить вентиляционную трубу, заявка была принята, но работы не провелись. Какими должны быть мои действия, чтобы ЖЭУ устранили неполадки в работе труб и слива? Куда мне нужно обращаться, чтобы прекратить бездействие ЖЭУ?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59