Как решить вопрос с оплатой ремонта электронного блока управления в авто, сданном по КАСКО в официальный салон?
199₽ VIP

12.05.2013, 19:42

• г. Санкт-Петербург

Попал в аварию на авто. Сдал машину по КАСКО в официальный салон. Салон провел осмотр, подал заявку на ремонт в страховую и все ОК. Сейчас приехал забирать авто из салона, а мне сказали что в нем не работает электронный блок управления фарами и дворниками, а также что страховая отказала им в оплате ремонта этого блока и что оплатить ремонт должен я. Уточню, при первом осмотре все было ОК, а перед выдачей мне авто (спустя месяц) они обнаружили эту поломку и обратились в страховую.

Когда я сдавал им машину этот блок работал, в осмотре для страховой этот блок не упомянут, машина хранилась в течении всего ремонта у них в салоне. Что делать?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

8 800 505-91-11 5.0

12.05.2013, 19:51,

г. Москва

В справке о ДТП из ГИБДД в перечне повреждений должна быть фраза "возможны скрытые повреждения".

Поэтому обратитесь с заявлением в страховую о проведении дополнительной экспертизы в связи с обнаружением скрытой поломки.

Также согласно закона "О защите прав потребителей" Вы можете написать претензию в автосалон об обнаруженной поломке и требовании исправить. Если не примут претензию, то отправляйте ценным заказным письмом с описью и уведомлением.

У Вас на руках должен быть акт приёма-передачи авто из ремонта и страховой полис КАСКО.

Если что, обращайтесь в личку.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

12.05.2013, 20:11,

г. Краснодар

При сдаче машины в ремонт сервис должен был составить акт технического состояния машины. Если этого нет, или же в акте указано, что данный блок исправен, то подавайте претензию к сервису по поводу выхода из строя блока и укажите о ремонте блока за счет сервиса. В случае отказа обращайтесь с заявлением в суд. Страховая компания здесь не причем, так как блок вышел из строя в период ремонта, за это отвечает сервис.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Петров Д.Н. 4.7

12.05.2013, 20:50,

г. Санкт-Петербург

В дополнение ответов коллег. Вполне возможно, действия сотрудников салона необоснованны, незаконны. Но для более точного ответа на вопрос и определения порядка дальнейших действий необходимо ознакомиться с имеющимися документами.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить вопрос с оплатой ремонта электронного блока управления в авто, сданном по КАСКО в официальный салон? 199₽ VIP

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Как решить вопрос с оплатой ремонта электронного блока управления в авто, сданном по КАСКО в официальный салон?
199₽ VIP