Как доказать, что проданный жесткий диск, был неисправен еще до продажи?
Как действовать. 9 мая купили жесткий диск, 11 мая вызвали мастера по установке, мастер сказал, что диск не исправен, обратитесь в магазин за заменой. 12 мая обратилась в магазин, в сервисном центре, осмотрев диск 3 минуты выдали заключение, не гарантийный случай - механическое повреждение. Но мы не роняли и не ударяли его. Обратилась в частном порядке в сервисный центр др. магазина. После проверки диска сказали, что он имеет следы информации, он падал, и использовался довольно долго, есть значительные царапины. При покупке продавец принес диск из подсобки на кассу, товар покупал сын (13 лет), т.е. товар не осматривался и не показывался продавцом. Как доказать, что нам продали уже неисправный товар, да еще и б/у? Может ли независимая экспертиза доказать, что диск до момента продажи был б/у? Где можно сделать такую экспертизу? Какова последовательность наших действий?
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация