Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Навязывание товара

31.07.2024, 11:01
• г. Челябинск
Здравствуйте. Моя бабушка пошла в салон сотовой связи, что бы ей обновили ватсап, менеджер обновил и после чего сказал что у нее на телефоне вирус есть, предложил ей защиту на телефон от вирусов за 3500 рублей, добавив что он ее спасет и от мошенников которые списывают деньги с карточки. Как разобраться в данной ситуации и вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Сотовая связь
Салон связи
Ответы на вопрос (4):

Анастасия, можно вернуть деньги, не переживайте.Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Прийти в салон и потребовать отменить услугу и вернуть деньги. Если не поможет, идти в полицию или прокуратуру.

Спросить

Расторгайте договор -ст 16 Закона не отменена

Спросить

Претензию подайте в салон связи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России