Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за неисправную технику? Имеются ли права на возврат денежных средств при повторных поломках?

14.05.2013, 13:18
• г. Калтан

Можно ли вернуть деньги за неисправную технику? Полгода назад мы подарили ребенку игровую консоль, которая сломалась через 2 недели. Экспертиза подтвердила брак производителя. Нам обменяли товар на аналогичный, но новый. Новая консоль сломалась через месяц, и имела такие же признаки поломки, как и предыдущая. Экспертиза снова показала на дефект производителя. Надоело менять шило на мыло. Имею ли я право потребовать от продавца возврат денежных средств за товар, а не его обмен. Если ДА, то что необходимо сделать, и в какой срок и в каком объеме мне обязаны вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Анастасия!

Претензию напишите в соответствии с законом РФ "О защте прав потребителей", просите договор купли-продажи расторгнуть и вернуть денежные средства.

Спросить

вашу претензию о возврате денег на основании ст 22 Закона О ЗПП обязаны рассмотреть в теч. 10 дней. но при этом вы должны свернуть товар в магазин по акту приема-передачи с указанием состояния товара. у вас должен быть 1 экз акта. с росписями сторон.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё