Неправомерное начисление процентов при отказе от кредита - стоит ли обратиться в суд?
У меня сложилась неприятная ситуация с банком. З апреля в 13:50 я взяла кредит 260000, но деньги не понадобились, я решила отказаться от кредита, пришла в банк мне сказали, что это можно сделать заплатив всю сумму +страховку, я сказала, что сьезжу за деньгами и привезу, но не успела до их закрытия. Они оформили отказ 4 числом. Я позвонила в колл центр мне сказали, что я могу по закону отказаться от кредита в течении 48 часов без начисления процентов. Но 5.04 в 10:00 были начислены проценты, как мне сказали потому, что заявка на отказ была сделана на 4 число. Правомерны ли их действия, ведь я уложилась в 48 часов. Кредит был открыт целый месяц закрылся только 5.05.Страховку возвратили 19.04. Хочу обратиться в суд, но не знаю стоит ли, или ничего не докажу? Помогите пожалуйста разобраться!
Добрый день! Статья 25 и 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Вас не могут каким-то образом понуждать ни к принятию суммы кредита, ни к уплате штрафа за отказ от получения. По общему правилу вы вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив кредитора до определенного договором срока предоставления.
П. 2 ст. 821 Гражданского кодекса Российской Федерации
Прежде чем подписывать договор, надо обязательно полностью его прочитать: особенно обо всем, что касается комиссий за услуги, штрафов и пени.
Хотя в договор зачастую хитро включаются такие условия, что его расторжение через пару дней станет для вас очень невыгодным.
СпроситьПосмотрите в договоре, в какой день идёт начисление процентов. По закону о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от исполнением Банком услуги кредитования в любой момент. С момента отказа от услуги и возврата денег прекращаются все обязательства между Вами и Банком. при любых обстоятельствах Банк может потребовать с Вас оплату за оказанную услугу (проценты) только за 1 день пользования Вами денежными средствами, а не за месяц. Всё остальное, в том числе уплата штрафов, комиссий, даже если это включено в договоре - незаконно!
Спросить