Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мегафон списывает минуты на телефоны горячей линии с номеров на 800

14.09.2024, 18:25
• г. Санкт-Петербург
Правипльноли, что мегафон спиаывает минуты на мои звонки на горячие линии банков, пятерочки и кним?
Читать ответы (2)
Горячая линия банка
Горячая линия
Звонки банков
Ответы на вопрос (2):

Да, это правильно. Мегафон, как и другие операторы связи, обычно списывает минуты за звонки на горячие линии банков, магазинов и других организаций, если они используют обычные городские или мобильные номера (начинающиеся с кодов 8-800 или местных номеров). Звонки на номера формата 8-800 обычно бесплатны для абонентов, но если у горячей линии иной номер (например, мобильный или городской), оператор может взимать плату за такие звонки, согласно вашему тарифу.

Спросить

Михаил, здравствуйте! Я официальный представитель компании МегаФон. При звонках на номера с кодом 8-800 пакет минут по тарифу расходоваться не должен. Хотелось бы подробнее взглянуть на вашу ситуацию. Для этого прошу обратиться к моим коллегам в личные сообщения нашей группы ВК (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (lk.megafon.ru.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России