Может ли покупатель отозвать платёж через Сбербанк Онлайн после покупки авто?
Нет, Вы же сразу снимите деньги или отправите далеко
СпроситьЧтобы отменить онлайн-перевод в Сбербанке, можно воспользоваться следующими способами:
Если статус платежа «В обработке»:
Обратиться в банк лично. Сделать это можно по телефону, указанному на официальном сайте кредитной организации, в чате мобильного приложения или посетив отделение банка.
Банк изучит обстоятельства платежа и по какой причине клиент хочет её отменить. Затем сделает запрос к физическому лицу, торговой точке или обслуживающему её банку с целью уточнения подробностей платежа. Если отмену одобрят, деньги вернутся на счёт.
Если статус платежа «Исполнено»:
Связаться с получателем платежа. Можно позвонить ему или написать сообщение с просьбой о возврате в мессенджере. Исход ситуации будет зависеть от его желания пойти на встречу и вернуть ошибочно полученный перевод отправителю.
Если связаться с получателем возможности нет, необходимо обратиться лично в отделение банка и подать заявление на возврат ошибочно переведённых денежных средств. Банк самостоятельно осуществит связь с получателем или передаст данные для возврата в банк получателя. При согласии на возврат деньги вернутся отправителю, в случае отказа — вернуть сумму будет возможно только при обращении в правоохранительные органы или суд.
Важно помнить, что если клиент просит отменить платёж за оказанную услугу или ранее полученный товар, то такие действия могут расцениваться банком, как мошенничество.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 430 Поиск Регистрация