Гузель Ринатовна
30.09.2016, 10:37
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Читать ответы (1)
Добрый день.
Моя дочка 8 лет находясь на отдыхе в Турции получило пулевое ранение ( от пневматической винтовки) на территории отеля. Выстрел был сделан с территории соседнего отеля. Была произведена операция за счет нашего отеля под общим наркозом. Страховую компанию мы не извещали. Жандармерия забрала винтовки и извлеченную пулю. Соседний отель выходить на связь и контактировать отказывался до момента поездки в жандармерию и написания заявления. Сейчас решается вопрос о компенсации.
Подскажите, пожалуйста, о какой компенсации может идти речь и какое наказание ждет отель.