Можно ли прекратить начисление за горячую воду без отключения трубы?

• г. Барнаул
Насчитали за горячую воду по нормативу, показания сдаем ежемесячно. Показанияе ежемесячно одно и тоже, т.к. горячей водой не пользуемся (поставили водонагреватели), а на вход горячей воды перекрыли кран. Пришел представитель ЖКХ и сказал, что начислять за горячую воду прекратим только тогда, когда отрежем трубу и поставим заглушку. Правомерно ли?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте,

Начисление платы за горячую воду можно прекратить без физического отключения трубы и установки заглушки, если потребитель не использует услугу и предоставил соответствующие показания приборов учета. Это регламентируется постановлением Правительства РФ №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений", где указано, что начисление осуществляется на основании показаний индивидуальных счетчиков. Если кран на входе перекрыт и горячая вода не потребляется, начисление по нормативу неправомерно, при наличии исправного счетчика с нулевыми показаниями.

Рекомендую обратиться с письменным заявлением в управляющую компанию и требовать перерасчет.

Если управляющая компания откажет в перерасчете, действуйте следующим образом:

Обратитесь в жилищную инспекцию — направьте жалобу на действия управляющей компании. В жалобе подробно опишите ситуацию и приложите копии всех обращений и отказов.

Направьте жалобу в Роспотребнадзор — данная инстанция также занимается контролем прав потребителей, в том числе в сфере ЖКХ.

Обратитесь в прокуратуру — если действия управляющей компании нарушают ваши права, прокуратура может провести проверку и принять меры.

Подайте иск в суд — как крайний вариант, подайте иск в суд на управляющую компанию. В иске требуйте перерасчет и возмещения судебных расходов.

Соблюдайте все формальности — сохраняйте документы, переписку и квитанции. Это укрепит вашу позицию.

Желаю вам успеха в отстаивании своих прав и справедливого решения вопроса!

Спросить

Представитель ЖКХ сказал, что может мы обманываем и у нас счетчик не исправен, т.е. не матает. Везите на поверку счетчик и доказывайте, что он исправен. Почему я должна это доказывать, ведь с даты установки не прошло ещё и пяти лет?

Спросить

Напишите в жилиспекцию и приложите фотографии водонагревателей в квартире.

Спросить

Если вы "показания сдаете ежемесячно" - то как вам могут начислять "по нормативу"? У вас что - счетчик неисправный?

Спросить

Достаточно заглушки и пломбы на ней. Отрезать трубу они не имеют права

Спросить

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
488
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
378
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 944 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
352
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 963 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
383
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
4.9 3 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
144
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Гадиров М.К.
4.8 79 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 4 002 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.4 2 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
показать ещё