Возврат группового билета на поездку в плацкарте на море - что делать, если ребёнок не едет?
Был оформлен групповой билет на поездку детей в плацкарте на море в лагерь, ребёнок неедет могу ли я вернуть свои деньги за билеты. Тренер утверждает что групповой билет возврату неподлежит сумма двух билетов туда и обратно 7500 тоесть я их теряю. До поездки 1.5 месяца. Как правильно мне поступить.
Групповой билет может и не подлежит возврату, но вернуть вам деньги за то, что вы оплатили, но не сможете потребить- обязаны. Пишите обоснованную претензию продавцу билета с требованием вернуть денежные средства по причине того, что вы не едете в лагерь, ссылайтесь на конкретные нормы Закона о защите прав потребителей. Высылайте письмом с уведомлением. Если в течении месяца не ответят- обращайтесь в суд за взысканием денежных средств, гос. пошлину вам платить не надо за данный судебный процесс. Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация