Как вернуть деньги за ноутбук?

• г. Москва

7 февраля купили ноутбук,через неделю отнесли в магазин ,т.к.стал часто сам отрываться дисковод с заявлением на обмен.Сначала прислали письмо,об проводимой экспертизе ,т.к.товар технически сложный,которая не потвердила недостаток.Игде-то через 40 днейнам его вернули в том же состоянии.В магазине все-же с нами согласились ,что это недостаток и после общения со своим начальством(главный офис в райцентре)обменяли на такой же.26 марта нам оформили обмен,а 12 апреля ноутбук завис и появился черный экран.И опять то же самое заявление ,только уже на возврат денег.Сначала их экспертиза ,которая дала ответ-в результате диагностики выявлен сбой опер системы .Вгарант ремонте отказано.Ичерез40 дней вернули ноутбук в такой же состоянии без изменений.Как вернуть деньги?

Читать ответы (0)