Втб заблокировали карту и счет

• г. Челябинск
Доброй ночи. Просто крик души! У меня есть карти и счет в ВТБ. В один вечер у меня их заблокировали. По горячей линии сказали, что якобы банкомат съел карту и по этому ее заблокировали. Я им сказала, что не может такова быть! Карта у меня на руках. Они предложили мне поехать в офис. По приезду туда мне сказали, что заблокировали по 115 фз. Без объяснений я потребовала вернуть мне деньги они сказали, что самое быстрое это закрыть счет и карту после чего через 10 дней мне переведут деньги на другой счет в любой банк. Но я сейчас узнаю, что оказывается они переводят и снимают большую камиссию и помимо этого перевод в диугой банк по этой статье это черная метка и мне там тоже сразу заблокируют счет! Я в шоке! У меня там лежало на накопительном счете 1280000 это больше 200000 я теряю не за,что! Снйчас начиталась, что оказывается мне нельзя было подписывать на закрытие счета. И они меня обманули несколько раз! Что делать дальше не понимаю! Но за что я теряю столько денег?!
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Отзывайте свое заявление и пытайтесь разблокировать счёт, снять ограничения. Объясните происхождение средств. Если не получится, то пусть переводят. Далее уже нужно будет судиться насчёт большой комиссии, жалобу в Роспотребнадзор пишите, если это не коммерческий (корпоративный) счёт.

Спросить

Разве я могу отозвать свое заявление?!!

Спросить

Да, пока не перевели на счёт в другом банке

Спросить

Здравствуйте.

В банк пишите претензию, на счёт комиссии.

Снимайте блокировку счета, иначе ни как.

Спросить

обращайтесь по горячей линии банка. к руководству.

Спросить

Добрый вечер!

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Письменное обращение в банк: Направьте официальное письмо в банк с просьбой предоставить разъяснения по поводу блокировки счета и удержания комиссии. Укажите, что вы не согласны с действиями банка и требуете возврата полной суммы.

2. Обращение в Центральный банк РФ: Подайте жалобу в Центральный банк России, описав ситуацию и приложив копии всех документов и переписки с банком. Центральный банк может провести проверку действий банка.

3. Если банк не идет на встречу и ситуация не разрешается, рассмотрите возможность подачи иска в суд для защиты ваших прав и возврата средств.

Спросить

В данноц ситуации однозначно необходимо счет разблокировать

Спросить

Добрый вечер!

В таком случае при закрытии счета указывайте на выдачу средств наличными. Если Вы уверены, что не совершали по счету никаких сомнительных операций, то пишите претензии в банк, предоставьте документы в обоснование легальности операций; далее жалоба в ЦБ; оспаривание в судебном порядке.

Что касается удержанной банком комиссии, то ее возможно взыскать с банка, как неосновательное обогащение плюс проценты. По данному вопросу имеется положительная судебная практика, буду рада помочь.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
284
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
303
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 283 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
349
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
411
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
168
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 832 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
393
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
показать ещё