Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить ситуацию. В июле этого года был выпускной, приехали родственники, мой отчим нашел свою двоюродную сестру, которая занимается фотографиями и попросил ее провести небольшую фотосессию (штук 30 фотографий, может чуть больше). После фотосессии она отказывалась брать деньги, но родители все равно заплатили около 2000 руб, срок готовности она постаивла две недели, но фотографий все еще нет (15.11.2024) и на сообщения отвечать она перестала.
У нее есть собственная студия, где отзывы все отрицательные и у всех людей, кто нанимал ее как фотографа, такие же ситуации. То есть, провела фотосессию и не отдает фотографии, даже исходники. У кого то там уже год прошел, а то и больше и фотографии все еще не были переданы. Как можно поступить в такой ситуации?